Automatisk uppdatering av dina appar i samband med Wave 1

Vi får inte glömma att det inte bara är en ny version av Business Central som kommer i samband med Waven i april. Nej, vid varje ny release av Business Central får du också senaste versionen av de appar du använder. En ny version av en app kan egentligen släppas när som helst under året men skillnaden är att vid varje Wave, får du automatiskt senaste versionen av apparna i samband med att ditt Business Central uppgraderas.

Vill du däremot ligga på senaste versionen direkt när en uppdatering av en app släpps, behöver du vara lite mer på tårna själv. Då behöver du hålla dig uppdaterad på när en ny version finns tillgänglig och uppdatera appen själv. Om du tycker det känns krångligt eller det kanske inte går att uppdatera själv, tar du hjälp av någon från NAB.

Alltid validering innan en ny version släpps

Inför varje ny release genomgår apparna en valideringsprocess hos Microsoft. Det är en kvalitetsstämpel från Microsofts sida som visar att apparna är certifierade och godkända för att användas i Business Central. Det kan vara bra att veta.

Nya appreleaser att vänta i Wave 1

Om ni inte redan uppdaterat era appar på egen hand så har ni följande nyheter att se fram emot i april. Det här är ett par som finns i senaste versionen av StoryPoint och Parrot, två appar som många av våra kunder använder.

StoryPoint

För er som använder StoryPoint när ni tids- eller projektredovisar finns nu förbättrad funktionalitet när du arbetar i mobilen. Nu kan du själv bestämma om tidrapporten i mobilen ska visas per vecka eller per månad vilket kan variera beroende på hur ni arbetar med er tidrapportering. Att visa tidrapporten månadsvis används med fördel för dig som endast frånvarorapporterar medan en tidrapport per vecka förmodligen passar bättre för dig som rapporterar mer i detalj på dina projekt.

I den nya versionen finns även stöd för e-postavisering när det finns tider att godkänna. Det gör att du lättare kan hålla koll på de tidrapporter som ligger redo och väntar på dig. För dig som tidrapporterar går det nu också att dela upp dina skickade rapporter i fram tills idag, och vad som är skickat i förskott. Att skicka i förskott sker ofta vid planering inför semestrar eller annan ledighet. Allt det här tillkommer för att det ska bli enklare att godkänna rätt tidrapporter i rätt tid.

Vill du se alla Releasenotes för StoryPoint? Det hittar du på SmartApps Docs under Release Notes | SmartApps för StoryPoint. Här finns även möjlighet att klicka er vidare för mer information om hur du arbetar med StoryPoint.

Parrot

Om du använder Parrot vid avtalsfakturering är de stora nyheterna att det nu finns stöd för att kreditera en avtalsfaktura med tydlig spårning bland dina avtalstransaktioner. Det kommer göra det enklare för dig att se vilka fakturor och transaktioner som är kopplade till varandra.

I senaste versionen finns också stöd för dimensionshantering på avtal. Det gör att du kan märka upp dina avtal för att få bättre uppföljning och kunna analysera dina intäkter även utifrån ett avtalsperspektiv.

Vill du se alla Releasenotes för Parrot? Det hittar du på SmartApps Docs under Release Notes | SmartApps för Parrot.  Här finns även möjlighet att klicka er vidare för mer information om hur du arbetar med Parrot.

Omvänd skattskyldighet på viss elektronik från april

Den 1 april träder nya regler i kraft för omvänd skattskyldighet på viss elektronik. Det innebär att köpare och säljare behöver vara extra uppmärksamma vid inköp eller försäljning av dessa varor. Det är finansdepartementet som föreslår att omvänd skattskyldighet ska införas på mobiltelefoner, integrerade kretsanordningar, spelkonsoler, pekdatorer och bärbara datorer. För att de nya reglerna ska tillämpas ska det totala beskattningsunderlaget överstiga 100 000 kr per utsänd faktura.

Omvänd skattskyldighet innebär att köparen, istället för säljaren, ansvarar för att redovisa den utgående momsen på transaktionen. Principen används idag framförallt på internationella transaktioner men även vid nationell försäljning av särskilda varor och tjänster, som exempelvis byggtjänster.

Förslaget vill minska förekomsten av momsbedrägerier där säljaren debiterar moms som de sedan aldrig redovisar, samtidigt som köparen gör avdrag för den. Med de nya reglerna ska den här sortens bedrägerier inte vara möjliga.

Vem behöver tänka på det här?

Vid försäljning

Om du säljer varor som innefattas av de nya reglerna (alltså mobiltelefoner, integrerade kretsanordningar, spelkonsoler, pekdatorer och bärbara datorer) och summan av dessa artiklar överstiger 100 000 kr per utsänd faktura måste du ha koll på att dessa fakturor redovisas med omvänd skattskyldighet. Samtidigt är det så, att säljer du samma varor och summan på beskattningsunderlaget inte överstiger 100 000 kr per utsänd faktura, ska du inte tillämpa den nya regeln. Då redovisar du som vanligt 25% moms på din försäljning. Det här gör det hela lite krångligt, eftersom samma artikel skulle kunna redovisas med omvändskattskyldighet men också inte.

Ett exempel:

Låt oss säga att du har sålt bärbara datorer för 200 000 kr och du ska delfakturera din försäljning. Den ena fakturan ligger på 101 000 kr medan den andra ligger på 99 000 kr, då ska fakturan på 101 000 kr hanteras med omvändskattskyldighet medan den andra, på 99 000 kr, inte ska göra det.

Vid inköp

I de fall du köper in IT-utrustning som lyder under den nya momsregeln så behöver du kunna byta momsmall på vissa inköpsfakturor även det beroende på om beskattningsunderlaget överstiger 100 000 kr per utsänd faktura eller ej.

Om du har ett externt fakturahanteringssystem så behöver du säkerställa med den leverantören att det är förberett för de nya reglerna när de skickar in informationen i Business Central. För produkter som är helt integrerade i Business Central, som ExFlow eller Continia, är det inget du behöver kolla upp. Då hanteras det som att det hade varit i Business Central direkt.

Hur kan du lösa problemet?

Jo, arbetar du i Business Central Online så kommer det finnas stöd för de nya reglerna i nästkommande version. SweBase, en app som du har i ditt Business Central Online, kommer hantera omvänd skattskyldighet vid försäljning av viss elektronik, du behöver bara märka ut de artiklar som berörs med en särskild momskod så hjälper appen dig att få rätt momssats i din redovisning. Det är en av fördelarna med att välja en affärslösning i molnet. Två gånger om året uppgraderas du automatiskt, du får funktionalitet som bland annat hanterar nya lagar och regler utan extra kostnad.

För dig som arbetar i äldre versioner av Business Central OnPrem eller NAV så kommer det inte lösas av sig självt. Har du många fakturor som kommer upp i gränsvärdet för den elektronik som berörs, behöver det hanteras. Vi på NAB kan hjälpa dig med en mer automatiserad lösning men då krävs en kundanpassning. Känner du att det rör sig om någon enstaka faktura kanske det är smidigast att hantera det manuellt, när den fakturan ska skickas. Ta gärna kontakt med oss om du behöver råd.

Tips på hur du kan ta dig vidare

Börja med att reda ut om du berörs av de nya reglerna och i vilken utsträckning. Behöver du hantera det ur ett försäljningsperspektiv, lägger du upp en ny momskod som används på artiklar som i vissa fall ska redovisas med omvänd skattskyldighet för viss elektronik. Du vill inte använda samma momskod som du brukar använda eftersom du i det här fallet ska redovisa med omvänd skattskyldighet ibland och ibland inte.

Idag heter momskoden i vår standarduppsättning VORED (Varor oreducerad) alt. 25V för vanlig varuförsäljning med 25 % moms. Skapa upp en ny momskod som heter, exempelvis IT-VORED alt. IT-25V med 25 % moms, gå igenom ditt artikelregister och plocka upp den nya momskoden på de artiklar som berörs. På så vis öronmärker du dina elektronikartiklar och kan hålla isär dessa från din ”vanliga” försäljning och hantera dessa separat. Du behöver även lägga upp en ny moms produktbokföringsmall för att kunna hantera den omvända skattskyldigheten, döp den exempelvis till IT-VORED OMV alt. IT-25V OMV och ange 25% men med momsberäkningstyp: ”Omvänd EG-moms”.

Behöver du endast hantera detta ur ett inköpsperspektiv räcker det med att du lägger upp en ny moms produktbokföringsmall för att kunna hantera den omvända skattskyldigheten om du erhåller inköpsfakturor där det framgår att detta han använts, döp den exempelvis till IT-VORED OMV alt. IT-25V OMV och ange 25% men med momsberäkningstyp: ”Omvänd EG-moms”.

Så här kommer det hanteras i nästa version av Business Central

För dig som uppgraderas med Business Central Online i april kommer du få en automatiserad hantering. När du märkt ut dina elektronikartiklar med IT-VORED alt. IT-25V kommer systemet känna av dessa artiklar och summera beskattningsunderlaget på fakturan för att se om det överstiger 100 000 kr, gör det de, så byter systemet momskod åt dig till omvänd skattskyldighet (IT-VORED OMV alt. IT-25V OMV) och det blir rätt både i momsrapporten och redovisningen.

Har du frågor? Kontakta oss, så hjälper vi dig gärna.

En samlingsplats för dokumentation av dina appar

Du visste väl om att SmartApps Docs finns? Om inte, så är det hög tid att du klickar dig vidare för att ta en titt, i synnerhet om du är en appanvändare. Använder du appar som Parrot vid avtalsfakturering, StoryPoint för projektverksamhet eller Badger när du ska analysera med Power BI finns en plats att leta mer information på. På SmartApps Docs finns hjälp kring hur du kommer igång men också mycket annat. Det är perfekt för dig eller din nya kollega som behöver lära sig mer om hur olika delar i er affärslösning fungerar.

Enkel navigering mellan appar och avsnitt

När du kommer in på Docs hittar du en meny ute i vänstra hörnet där du lätt navigerar dig mellan de olika apparna och avsnitten. Du kan läsa vad apparna gör och varför det är bra att använda sig av dessa i Business Central. Du får snabbt en överblick av vad SmartApps erbjuder och det är enkelt att klicka sig vidare för att läsa mer om varje app.

På SmartApps Docs finns en uppbyggd struktur som underlättar för dig när du letar bland de olika avsnitten. De appar vars funktionalitet är mer avancerad som StoryPoint, Badger eller Spider innehåller mer information än de appar vars funktionalitet är enklare. Varje app följer samma struktur vilket gör det enkelt att använda portalen. Till höger i vyn hittar du en snabbmeny som leder dig till rätt rubrik under respektive avsnitt.

SmartApps Docs för att komma igång eller lära sig mer

Om du är helt ny kan du börja med avsnittetGetting Starteddär finns inställningar och annan grundläggande information om hur du kommer igång med din app. Se till att få inställningarna rätt redan från början. Fortsätter du nedåt i listan kommer du till avsnittetUser Guidedär du, likt en manual, får en förklaring till hur du arbetar med ett förbestämt arbetsflöde. Här visas inte alla ”om och men” som finns för olika verksamheter men User Guiden visar hur du på ett enkelt sätt använder appen för att få ut det som förväntas av den.

Om du däremot kan grunderna men vill gräva lite djupare i hur du använder appen, går du direkt till avsnittetHow To. Under How To får du förslag på effektiva arbetsflöden men även tips på hur du kan få ut mer värde av funktionaliteten i appen. Tipsen och notiserna är tydligt utmärkta för att du ska hitta dessa vid rätt arbetsflöde.

Du kan också hitta vad de olika fälten i appen betyder. Ofta finns det väldigt många fält i Business Central och det är svårt att veta vad alla innebär men under avsnittetPages Overviewfår du alla fält specificerade, precis som du får när du hovrar över fälten inne i appen.

Avsnitt för att vara uppdaterad på vad som händer

Vid en ny Wave sker uppdatering och buggrättning av din app. Det är förändringar i funktionalitet som är värdefull att hålla koll på och den innebär oftast positiva förändringar när du arbetar. Se till att veta vad som har rättats, tillkommit eller ändrats. Under flikenRelease Notesser du alltid det senaste förändringarna i din app.

För dig som kanske kikar runt på andra appar att använda till ditt Business Central finns ett avsnitt som kallasPrerequistieshär ges förutsättningar för vad som krävs om du ska arbeta med appen. Slutligen, underLegalhittar du svar på dina juridiska frågor.

För att kika själv, gå till SmartApps Docs här

Sedan sent i höstas har vi arbetat intensivt för att IXX ska kunna gå från sin gamla affärslösning till Business Central Online på ett smidigt och säkert sätt. En del i det här projektet har varit att integrera plattformen FINQR med Business Central så att IXX kan få ett optimerat kassaflöde och korta betaltiden från sina kunder. Ett samarbete som varit uppskattat från alla håll. Enligt IXX CFO Richard Rydén har samarbetet och leveransen av plattformen, tillsammans med integrationen till Business Central Online, varit i världsklass och skett inom den tid som var bestämt.

FINQR – det handlar om likviditet

FINQRs plattform hjälper till att hantera er kundreskontra och förbättra likviditeten. Plattformen hjälper företag att automatisera hela flödet med fakturering, inkasso, bokföring, analys och finansiering. För IXX har det här inneburit att de kunnat korta betaltiden med 10 dagar samt förbättrat både kund- och medarbetarupplevelsen. Enligt deras VD Richard Rydén så fastnade de för lösningen eftersom den erbjuder en enkel affärsmodell och uppsättning samt att FINQRs plattform är en användarvänlig produkt.

NAB hjälper dig att integrera FINQR med Business Central

Det blev ett framgångsrikt samarbete. FINQR som specialist på sin lösning, tillsammans med NAB som är specialister på Business Central och IXX som vet allt om sin verksamhet. Tillsammans utgjordes ett starkt team som arbetade fram en lyckad implementering av en ny plattform. Det blev en skräddarsydd integration mellan FINQR och Business Central som fungerar bra för IXX.

Som vi nämnde tidigare var det här en del av ett stort projekt vi haft tillsammans med IXX under hösten/vintern där de skulle flytta från sin gamla affärslösning till Business Central Online. Enligt Fredrik Streby konsult på NAB Solutions har den här delen av projektet gått väldigt bra och samarbetet har känts som ett partnerskap snarare än en ”leverantör och kundrelation”. Med täta kontakter och ett agilt arbetssätt har projektet gått som planerat.

Enligt Fredrik kan det vara viktigt att vid sådana här projekt ställa sig frågan vart fokus bör ligga. Vilka arbetsprocesser vill företag automatisera? Så att resultatet inte blir att vi endast förflyttar det manuella arbetet till någon annan eller någon annanstans.

Vill ni läsa FINQRs refcase där vi på NAB är med? Då kan ni kika på det här.

Jens hjälper företag att få struktur och ordning på säljprocessen

Ett smart CRM kan lyfta även den stökigaste säljorganisationen genom att ge struktur och ordning kring säljprocessen. Det kan också hjälpa de som redan har bra koll att öka sin försäljningsproduktivitet genom att bli mindre personberoende och skapa ett enhetligt arbetssätt med bra uppföljning. Vi ställde ett par frågor till Jens Mattsson som är vår go-to-guy när det kommer till Sales Professional. Jens bistår med det mesta kring CRM-lösningen Sales Professional och hjälper kunden genom hela resan, från ett visat intresse till att kunden är igång och kör sitt CRM. Och även efter, om det skulle behövas.

Vad brukar kunderna undra inför en investering i Sales Professional?

Vanliga frågor är exempelvis hur lång tid ett projekt tar, börjar Jens. I vårt startpaket är kunden igång med standard på en vecka, så det tar inte lång tid. Startpaketet täcker även en stor del av de behov många av våra kunder har, vilket gör paketet väldigt prisvärt. Många gånger vill kunden utveckla lösningen efter hand och det är också en fråga som ofta kommer upp innan kunden bestämmer sig. Det går att anpassa Sales Professional efter din verksamhet och ditt försäljningsflöde men standard är standard, och vill man anpassa så löser vi gärna det, men det ingår inte i startpaketet.

Många frågar också om underhåll, fortsätter han. Om lösningen behöver mycket underhåll och jag brukar svara nej på den frågan. Lösningen uppdateras automatiskt två gånger om året vid varje ny Wave, precis som Business Central och där behöver kunden inte lyfta ett finger. Så om kunden inte vill ändra något i standardprodukten så är underhållet inget du behöver oroa dig för.

Vad brukar kunderna säga om lösningen när du visar den vid en demo?

Generellt tycker de att strukturen är bra. Det är en tydlig och användarvänlig produkt som motsvarar förväntningarna av ett CRM system, förklarar Jens. Sen tycker jag själv att det är kul när jag visar försäljningsflödet, alltså hur vi tar ett lead genom säljprocessen till avslut. Det är spännande eftersom jag ser hur kunderna själva börjar fundera på hur de skulle kunna använda flödet så att det passar deras verksamhet.

En annan sak som är positivt är att de faktiskt får en bantad version av Marketing och Customer Service, det är nog inte så många som förväntar sig det. Här finns möjlighet att lägga enklare ärenden från kunder eller göra enklare kampanjer och skicka nyhetsbrev. Sales Professional är alltså mycket mer än bara ett säljstöd. Sen hänger allting ihop, vilket är mycket värdefullt poängterar han.

Om de nu vill komma igång med Sales Professional hur går det till?

Vi börjar med att boka in en vecka som passar oss båda. På måndagen har vi avstämning, där vi går igenom vad som händer under veckan, är det något vi behöver tweaka eller har vi något hinder som kan påverka implementationen. Därefter väljer kunden själv när de vill boka in sitt utbildningspass, utbildningen ingår så att användarna ska känna sig trygga när de går live och börjar arbeta i systemet. Sedan är Go live på fredagen, ibland behövs avstämningar däremellan men det här är i stort tidsplanen för implementationsveckan. Har kunden haft ett CRM sedan tidigare som de vill migrera data ifrån så behöver vi såklart veta det. Det kräver lite extra tid och vi behöver förbereda så att vi får med oss informationen till deras nya CRM, förklarar han.

Kan du nämna ett par av de guldkorn som Sales Professional erbjuder kunden?

Outlooksynken– när mailen synkroniseras blir en säljorganisation inte lika personberoende längre
Strukturen– ger företag förutsättningar att arbeta enhetligt med sin försäljning
Användarvänligheten– det är enkelt att ta ett lead från en intressefråga i Outlook genom säljprocessen i Sales Professional till ett avslut och fakturering i Business Central
Helheten– allting hänger ihop eftersom det är en Microsoftprodukt. Dynamics 365, Business Central, Outlook Teams etc. Det är värdefullt och framtidens sätt att arbeta på.

Är det något annat vi skulle kunna lyfta?

Uppföljning är något som många borde arbeta med om en organisation vill bli bättre på sin försäljning. I Sales Professional finns ett par användbara rapporter som hjälper kunderna att läsa av sin verksamhet. En rapport där vi ser alla öppna affärsmöjligheter utifrån en försäljningspipeline, här får vi koll på hur mycket intäkter som ligger i varje steg. En annan rapport visar leadsflödet – hur många möjligheter kommer in, hur många ligger öppna och hur många bearbetas?

Sedan kan vi ha uppföljning på individnivå. Vi kan följa hur mycket varje person säljer och varje person har också en egen dashboard i sin vy som visar just deras engagemang. Hur mycket har de sålt, hur många öppna leads finns och vilka samtal ska ringas idag. För mer avancerad uppföljning blir en integration med Power BI ett naturligt nästa steg. Med en duktig Power BI-utvecklare får ni rapporter som kan visa i princip allt kring er försäljning och det kan vara precis det ett företag behöver när de ska fortsätta att utvecklas och växa i sin försäljning, avslutar han.

CRM lösning inom Dynamics 365 – Sales Professional

Sales Professional är en CRM-lösning från Microsoft som hjälper dig att få ordning på din säljprocess. Här får du hjälp att styra upp både er nyförsäljning och försäljning till befintliga kunder. Här hanterar du leads, affärsmöjligheter och förvaltar pågående affärer. Sales Professional är en del av Dynamics 365 och kan därmed smart integreras med andra applikationer från Microsoft. Inte minst Business Central och Office 365.

Hur jobbar du med dina affärer idag?

Hur arbetar ni med er försäljning idag? Med Sales Professional får företag hjälp att strukturera upp sin säljprocess för att bli mer produktiva och lönsamma. Med en gemensam plattform kan all information kring kunder, affärsmöjligheter och leads lagras men också delas och följas för att alltid användas i en värdefull dialog med er kund. Stora som små händelser kan registreras för att användas som underlag i strävan att skapa hållbara affärer

För arbete och uppföljning kring befintliga kunder är Sales Professional en perfekt plats för att skaffa information kring kunden och vad kunden har för historik hos er. Så skippa att varje säljare har sin egen säljprocess där viktiga noteringar sparas i separata system, mejl eller på egna papper. Samla allt på ett ställe och hjälp varandra att bli ett starkt team tillsammans.

Lättnavigerade listor i Sales Professional

Tid är pengar. Vi kan hjälpa dig att spara tid så att du kan tjäna mer pengar. Ungefär så i alla fall. Vi vet att det är jobbigt att leta runt i tröga listor och gamla system. I Sales Professional samlar du alla Konton (företag) och Kontakter (personer på företag) i listor som är lätta att söka och navigera i, det kommer spara er mycket tid. Korten är kopplade till varandra vilket underlättar när du söker information eftersom du kan gå mellan företag och kontakter smidigt. Under dina Konton samlar du kundens olika aktiviteter längs en tidslinje, vilket ger dig en tydlighet i när saker har skett, avtalats och på vilket sätt.

Transparens och personoberoende med Sales Professional

Att vara för personberoende är inte bra. Genom att bygga upp en struktur kring er försäljning där andra inom teamet kan stötta upp eller ta över om det skulle behövas säkrar ni upp många av era affärsmöjligheter. Med Sales Professional delar ni informationen kring era kunder och kontakter via den gemensamma plattformen, se vilka kunder som finns i teamet, vart i säljprocessen era olika kunder befinner sig och vilken kund eller aktivitet som är kopplad till vem i ditt team. Här finns också en gemensam kalender som ger en bra överblick av veckans aktiviteter och vem i ditt team som ska göra vad. Eftersom informationen lagras på ett ställe kan din kollega kliva in, läsa på och ta över om det skulle behövas vid en pågående affär.

Synkronisering med Outlook och dina mail

Mailkonversationer med kunder och nya affärsmöjligheter kan synkroniseras direkt från mailkorgen till Sales Professional. Välj om det ska göras per automatik eller om ni ska synka över konversationer och mailtrådar manuellt. Med en automatisk synkronisering får ni samtliga mail, oavsett vem på ert företag som varit i kontakt med kunden, samlat och lagrat på ett ställe. Arbetar ni med befintliga kunder i projekt så är det värdefull information som ni använder nu eller kan återgå till framöver.

När vi skrev ett liknande inlägg i början av 2020 så visste vi inte att världen skulle drabbas av en pandemi som förändrat vardagen för näst intill alla. Pandemin fick den digitala mognaden att accelerera och alla som i sitt arbete kunnat utnyttja möjligheten att arbeta på distans har fått anpassa sig till ett nytt arbetssätt. Och det ganska kvickt. Men vi såg även andra trender som vi tror växer sig ännu starkare under 2021. Vi stämde av med vår VD Johan Adenmark, vad anar han för trender under det kommande året?

Trender som startat 2020 växer sig starkare under 2021

Något vi såg hända under 2020 som jag tror kommer växa sig ännu starkare under 2021, är just hur tveksamheten kring molnet försvinner och det med en ökande takt, börjar Johan. Idag är Business Central och dess SaaS-tjänster vida accepterade och från att ha varit nytt, osäkert och ganska struligt ser vi nu att det inte längre råder någon fråga om huruvida det är rätt eller fel att gå till molnet. Vi märker att i princip alla nya kunder tar för givet att de ska köra i en SaaS-miljö och de som inte är i molnet har i alla fall i tanken skapa sig en plan för när och hur de kan ta sig dit. Sedan är många redan klara med sin molnstrategi och vet precis hur de ska ta sig upp i molnet så snabbt som möjligt.

Jag tycker mig känna igen beteendet från när Officepaketet blev molnifierat, fortsätter Johan. Först undrade alla kunder hur det skulle gå att ha en mailserver i molnet och ingen ville lämna ifrån sig kontrollen av att ha sin mailserver lokalt. Idag är det här en ickefråga, klart att företagen ska ha Office 365 och det finns ingen idag som saknar sin gamla mailserver. Jag tycker mig se den trenden kring Business Central och dess SaaS-tjänster, det lossnade under 2020 och jag tror att det kommer tippa över och accelerera under 2021. Vi har kommit till rätta med de flesta barnsjukdomar och utvecklingen här går snabbt nu, menar han.

Kunder förväntar sig mer än isolerade programvaror

Den andra stora trenden som jag tycker mig se är hur kunderna inte längre kommer nöja sig med att ha isolerade programvaror. De efterfrågar helhetslösningar där Business Central är en viktig komponent men i ett större ekosystem, menar Johan. Det kommer bli naturligt att bygga ut produkten med andra appar eller Dynamics 365 produkter för att skapa en lösning som motsvarar kraven hos kunden och deras verksamhet. Idag finns det ett 30-tal produkter inom Dynamics 365, där Business Central och Sales Professional nog är de mest populära i det kundsegment vi verkar, men framåt kommer det förmodligen att handla mer om att integrera lösningen med Power Platform, Power BI, Power Automate eller Power Apps för att få en komplett affärslösning.

Det här är något det har pratats om länge men som inte riktigt tagit fart än. Dock tror jag starkt att det här är en trend vi kommer se mer av de närmsta åren, förklarar han. När vi kollar på vad nya kunder efterfrågar så kommer det inte räcka att erbjuda kunden enbart en legobit, vi behöver ha möjlighet att bygga en hel lösning med flera olika legobitar för att kunden ska vara nöjd.

Hur påverkar det NAB?

Ja, vi kommer behöva bli både bredare och spetsigare, menar Johan. Det låter kanske lite motsägelsefullt men det är något vi jobbat på under de senaste åren, att erbjuda kunden en helhetslösning men samtidigt vara bäst på de delar vi erbjuder.

Under våren kommer vi satsa på att få fart på vårt Power BI erbjudande, vi vill erbjuda det på ett smart och modernt sätt. Inte bara fler konsulter, utan fler färdiga lösningar som kunden kan ta del av. Eftersom det råder kompetensbrist, då digitaliseringen sker i en snabbare takt än vad antalet utvecklare examineras, kommer vi inte kunna göra lika många anpassningar, förklarar han. Kunden förväntar sig dessutom arbetet gjort snabbare och för en billigare peng.

Kunderna har också högre förväntningar på programvaran idag och inte samma acceptans för buggar och liknande som de kanske hade för 10-15 år sedan. Det gör att om vi ska möta dagens, men framförallt morgondagens krav på programvara, behöver vi utgå mer från standard för att bygga våra anpassade legobitar som täcker mer än ett enskilt företags behov, menar han.

Vad gör NAB mer under 2021

Ett led i att vara bredare fast samtidigt spetsiga, är att vi kommer lyfta fram fler tilläggslösningar som både är horisontella och vertikala, menar Johan. PrintVis är ett exempel som vi valt att satsa på – det är en kraftfull helhetslösning som vi tror mycket på och som riktar sig till printindustrin.

Sedan kommer vårt paketerade införande av Business Central som vi kallar StreamLine att utvecklas under året. Det började lite som ett experiment under 2019, för att verkligen etableras hos oss och våra kunder under 2020 och det är något vi kommer fortsätta att jobba med under 2021 för att attrahera kunder med enklare behov. Vår portfölj över de tilläggspaket vi erbjuder, utöver StreamLine Start, har vuxit snabbt under det senaste året och vi kommer fortsätta att försöka hjälpa våra befintliga kunder att utnyttja mer av plattformen med enkla paketerade implementationer.

En sista sak vi kan nämna är ju att vi kliver in i 2021 som global Partner of the year vinnare för Business Central och utmärkelsen har såklart öppnat nya dörrar för oss hos Microsoft. Vi får vara med i slutna forum och tycka till om programvaran på ett sätt som vi tror gör livet enklare för de som arbetar i systemet, alltså våra kunder. Det är verkligen kul att på riktigt kunna påverka affärslösningen i den riktning vi tror på. Den input vi ger grundar sig såklart i all feedback vi får från våra egna medarbetare och kunder som dagligen arbetar i systemet, avslutar han.

En del saker gör vi när vi måste

Att byta affärssystem är kanske inget som känns toppenkul eller något företag vill göra särskilt ofta. Nej, att byta affärssystem skjuter vi gärna på tills det är absolut nödvändigt. När bytet väl måste ske kan konsekvenserna av att ha arbetat i ett gammalt system skapat så stora problem i verksamheten att det påverkar lönsamheten negativt. När det gått så långt blir det bråttom att hitta en ny lösning.

När du väl byter kan det bero på att du helt enkelt vuxit ur ditt nuvarande system och behöver framtidssäkra för att din fortsatta tillväxt. Ditt nuvarande system kanske inte stödjer de lagar och regler som krävs för din verksamhet ska fungera eller så har en viktig intressent ställt nya krav på hur saker ska hanteras och ni behöver stå upp mot dessa krav för att fortsätta existera. En del företag vill komma upp i molnet, slippa alla servrar och göra affärslösningen mer tillgänglig. Oavsett vad anledningen är, kan ett nytt år vara en språngbräda för att starta upp ett större projekt. Som att byta affärssystem.

Rädslor med att byta affärssystem

Vid ett systembyte är det många som oroar sig för vad kalaset i slutänden kommer att kosta. Många tycker det känns osäkert och vill inte att det ska resultera i ett utdraget projekt där kostnader skenar och verksamheten begränsas. En del undrar om de kan driva sin verksamhet under tiden själva bytet sker eller är rädda för att tappa kontrollen om projektet drivs av någon annan. Kanske funderar du på om du får med dig all historik och alla register från ditt gamla system?

Allt det här är såklart viktiga funderingar som du bör ta med din nya leverantör innan du bestämmer dig för vilken affärslösning du ska välja. Men om du är väl förberedd behöver det varken ta så lång tid eller bli så fasligt dyrt att byta affärsslösning. Gör bara ditt förarbete och leta reda på rätt leverantör och rätt lösning som motsvarar dina behov.

Byt till Business Central på en vecka

Nu är det inte bara de standardiserade bokföringsprogrammen som du kan byta till snabbt. Även framtidssäkrade, anpassningsbara, molnbaserade och kraftfulla affärssystem som Business Central går att komma igång med på ett par dagar. För dig som vill komma igång fort med att fakturera och bokföra så implementerar vi Business Central på en vecka, det gör vi med vårtStreamLine Start paket.StreamLine Start lämpar sig bäst för dig som har mellan 3-15 användare och fördelen med vårt StreamLine Start paket är att du kan bygga vidare på din lösning efter hand. Egentligen hur mycket du vill. Antingen med fler paket och appar som passar era behov eller med hjälp av konsulter och utvecklare för mer avancerade flöden.

Du behöver inte vara orolig

Vi vet att det kan kännas läskigt att byta till en ny affärslösning men du kan vara lugn, på NAB har vi personlig kontakt med alla våra kunder och särskilt vid ett systembyte, ni är absolut inte ensamma. Dessutom kan vi trygga er med att våra StreamLine paket kommer till en fast kostnad och en fast tidsram, så inga överraskningar här heller. För dig som undrar över vad som följer med i form av tidigare data så hjälper vi till med konvertering/migrering av följande från ert tidigare system.

Kundregister
Leverantörsregister
Historiska redovisningstransaktioner från 1 år tillbaka via SIE-fil
Öppna kundreskontraposter
Öppna leverantörsreskontraposter
Kontoplan (om du skulle ha en egen)

Genom att kika påtidsplanen för vår leveransveckafår du en uppfattning om i vilken ordning saker och ting sker men också vilka förväntningar det finns både på er och på oss när saker ska levereras.

Nytt affärssystem och Covid 19

Tiderna är speciella och vi har alla fått ställa om till att arbeta mer digitalt. För oss är det inga konstigheter att arbeta i nystartsprojekt eller andra projekt helt på distans och utan fysiska möten. Vi har gjort det länge och det är en naturlig del av vårt dagliga arbete. Vill du byta system nu så gör vi det utan problem online, vi har lång erfarenhet av att jobba med och sätta igång kunder i Business Central.

Här hittar du våra öppettider under jul och nyår

Under de helgdagar som infaller runt jul och nyår har vi ändrade öppettider på vårt kontor och i vår support. Ni hittar de ändrade tiderna här, utöver dessa har vi öppet som vanligt. Välkommen!

Jul

23 december          08.00-15.00
Julafton                   Stängt
Juldagen                 Stängt

Nyår

30 december          08.00-15.00
Nyårsafton             Stängt
Nyårsdagen           Stängt

Trettondagen

5 januari                 08.00-15.00
Trettondag jul        Stängt

Nu önskar vi dig en god jul och en skön ledighet.

Övergångsperioden slut sista december 2020

Den 31 januari i år lämnade Storbritannien EU, det som även kallats Brexit, och valde därmed att avsluta sitt medlemskap i den Europeiska unionen. Med tanke på att det är en särskild händelse så har det krävts tid för att utträdet ska ske. EU och Storbritannien kom överens om ett utträdesavtal vilket medförde en övergångsperiod som upphör den 31 december 2020. Efter sista december hanteras därför inte Storbritannien som ett EU land längre utan som övriga länder utanför EU.

För företag

För företag som handlar med Storbritannien kommer all form av handel att framöver betraktas som export eller import och inte som handel med annat EU land. Det gör att du som företag behöver redovisa din moms annorlunda. Bland annat ska inte handeln rapporteras på en periodisk sammanställning utan deklareras till Tullverket och redovisas som inköp eller försäljning med land utanför EU på momsdeklarationen. Framöver kan inte heller reglerna om distansförsäljning tillämpas eftersom försäljning av varor som transporteras till privatpersoner i Storbritannien kommer ses som export.

Informationen är hämtad frånSkatteverkets webbplatsoch där kan du läsa mer om Brexit och hanteringen av import- och exportvaror. Hos Skatteverket hittar du också information om vad som händer när köp eller försäljning med brittiska företag påbörjats innan 31 december 2020 och avslutats efter.

Brexit och Business Central

För dig som arbetar i Business Central innebär Storbritanniens utträde att du behöver göra ett par ändringar i ditt system.

Momsmallar

Det första du behöver göra är att se över dina momsmallar. Eftersom allt från och med 2021-01-01 ska rapporteras som export behöver du ändra från EU till EXPORT på dina brittiska kunder och leverantörer. När du ändrar inställningar kommer all aktivitet som sker efter ändringen att få de nya momsinställningarna.

Just vid övergångsperiodens slut kan det bli knöligt med de inköp och den försäljning som sträcker sig över årsskiftet. Här behöver du vara extra observant för att din redovisning ska bli rätt.

Låt oss förklara. Om du har en inköpsorder som registreras innan årets slut med artiklar som hämtar EU-mallens inställningar för moms så kommer den momssatsen inte att stämma överens om leverantörsfakturan för inköpsordern anländer efter årsskiftet. För har du ändrat inställningarna till EXPORT den första januari, så matchar inte artiklarnas momssatser på inköpsordern och inleveranserna den momsmall som nu ligger på leverantörsfakturan. Det gör att du kommer få fel när du ska koppla en inleverans och bokföra artiklarna på leverantörsfakturan.

Det här behöver du göra

När du får din leverantörsfaktura och ska koppla inlevererade artiklar behöver du ändra tillbaka till Momsrörelsebokförings mall EU på leverantören så att momsen stämmer. Sedan hanterar du leverantörsfakturan, för att ändra tillbaka till exportinställningarna när leverantörsfakturan är färdighanterad. De inköp eller den försäljning som påbörjats innan årsskiftet ska också färdigställas enligt de reglerna och därav hanteras som en kund eller leverantör med EU inställningar.

I en del fall kan det bli aktuellt att delavsluta en order som en EU order för att sedan fortsätta med resterande delar som en exportleverans efter årsskiftet. Gällande försäljningsorder och försäljningsfakturor behöver ni därför vara extra noggranna med att fakturera redan gjorda EU-leveranser med bokföringsdatum 2020 så dessa hamnar rätt i din momsrapport.

I tabellen länder och regioner

En annan inställning du behöver justera hittar du i tabellen Länder/regioner. Här behöver du avaktivera att Storbritannien tillhör EU men också ta bort att Storbritannien ska vara med på intrastatrapporteringen

Ett tips är att färdigställa alla transaktioner innan du avaktiverar Storbritannien som EU land. Dock behöver du vara observant kring hela perioden runt årsskiftet så att inköp eller försäljning över 2020 och 2021 hamnar rätt i redovisningen.