Våra produkter & tjänster
/
Customer Engagement
Customer Engagement
Kundupplevelsen förändras hela tiden och det är viktigt att möta kunden på ett sätt som motsvarar vart kunden befinner sig i sin resa. Customer Engagement har verktygen för att du ska kunna möta kundens förväntningar och få nöjdare kunder.
Relationen en kund börjar bygga till ditt företag börjar redan vid första intrycket på sociala medier, en mässa eller vid ett mailutskick. Att sedan bearbeta kunden på ett professionellt sätt för de ska känna sig trygga i sin produkt kräver teamwork. När kunden kommer och behöver stöd är de som mest utsatta och förtjänar den bästa supporten. Vi har lösningarna för att du ska lyckas med det här, vår Customer Engagement svit innehåller Customer Insights, Sales och Customer Service.
Lär dig mer om Customer Engagement
Börja bearbeta kunderna i Customer Insights med utskick och skapa smarta segment och kundfärder för att hela tiden vara steget före.
Bearbeta dina leads från Sales och sammarbeta med dina kollegor för att omvandla affärsmöjligheter till stängda affärer.
Ta hand om dina kunder i Customer service när de behöver dig som mest. Supportportal för att möta alla behov.
Jens är expert på våra Customer Engagement produkter. Hör av dig så hjälper han och hans team dig att hitta rätt.
Maila JensIbland vet vi inte exakt vad vi vill ha och ibland behöver vi hjälp att hitta rätt. Hör av dig till oss så hjälper vi dig att hitta rätt lösning för just ditt behov!
