Fredrik Streby fokuserar på att inte krångla till det

Jo, men det finns få saker som är lika roligt som att göra ny smart funktionalitet enklare och mer tillgänglig för våra kunder, förklarar Fredrik och ler. Om vi får till en paketering som förenklar vardagliga arbetsprocesser för majoriteten av våra kunder så har vi lyckats.

Fredrik började som NAV-konsult i NAB:s projektdel för drygt fem år sedan och har under åren som gått arbetat med både nya implementationer och löpande konsultuppdrag. Sedan ett år tillbaka lägger han det mesta av sin tid som applikationsansvarig för de paket som utvecklas i StreamLine teamet. Det var när det stora teknikskiftet ägde rum och NAV blev Business Central som Fredrik valde att bli en av fyra som idag arbetar med att göra kundernas implementationer och vardagliga arbete smidigare. Det gör han genom att paketera Business Central och se till att kunden kan komma igång snabbt med en kraftfull affärslösning i molnet.

Det är alltid roligt att ta sig an nya utmaningar, börjar Fredrik. Att ligga i framkant har alltid varit NAB:s ambition och det rimmar bra med min nyfikenhet. Jag tycker det är roligt att vara först ut med nya saker och när jag fick frågan om att vara med och utveckla StreamLine konceptet tvekade jag inte en sekund. Det kändes väldigt roligt. Eftersom NAB var tidiga med att lyfta kunderna från NAV till Business Central fick jag chansen att arbeta med Business Central väldigt tidigt. Just att vi lyfte så många till molnet under 2019 var en av anledningarna till att vi också blev finalister i Microsofts Partner of the year och det var såklart jättekul! I det stora teknikskiftet, och när Business Central kom, såg vi att Microsoft gick mot appifierad funktionalitet och paketerade lösningar. En modell vi ville anamma.

Två olika sorters affärssystem – vi fyller gapet mittemellan

Traditionellt, fortsätter Fredrik, finns det två typer av affärssystem. De som är små med begränsad funktionalitet för en mindre peng och de stora, kompetenta systemen, som ofta är betydligt mer kostsamma, men som går att skräddarsy med konsult- och utvecklarhjälp. Med StreamLine fyller vi gapet och levererar något mittemellan. Business Central är ett kompetent och kraftfullt affärssystem som vi skalar av och förenklar med vårt StreamLine Start paket. Du är igång med fakturering och redovisning i ett nytt affärssystem på en vecka. Det behöver verkligen inte vara krångligare än så. Vi vill leverera ett kompetent system, tidseffektivt och till en rimlig peng.

För kunden blir fördelarna många, menar han. Framförallt kan de växa med systemet. Om kunden vet att de är i en tillväxtfas och kan behöva mer avancerad funktionalitet på sikt kan de börja med en paketerad lösning, lägga till nya delar när de är redo, och på så vis växa efter hand. Investeringen blir inte så stor när de byter system och de kan vara trygga med att de aldrig kommer växa ur sitt affärssystem. I StreamLine Start har de tillgång till alla delar av Business Central men eftersom vi vet att det kan vara svårt för kunden att själva sätta upp ny funktionalitet, så levererar vi olika tilläggspaket till ett fastpris om kunden behöver hjälp att komma igång. Det kan vara exempelvis lager, anläggningstillgångar eller projekt & tid.

Att hitta den gyllene medelvägen är största utmaningen

När vi tar fram våra nya paket utgår vi alltid från det kunden efterfrågar, förklarar Fredrik. Det är efter det, som det svåra arbetet börjar, fortsätter han. Eftersom systemet är så komplext behöver vi bestämma ramarna och hitta en gyllene medelväg för vad paketet ska innehålla, det går inte att erbjuda allt. Det är en stor utmaning att få till gränsdragningen och för mig som gammal konsult vill jag lösa alla problem åt kunden. För att vi ska kunna leverera en snabb implementation måste vi hitta en variant där vi löser 90% av problemen för 90% av våra kunder. Inte fokusera på alla undantag. För de kunder som har en verksamhet med helt unika processer och flöden, där ett paketerat erbjudande inte passar, har NAB en hel konsult-och utvecklingsverksamhet som tar vid för att hjälpa dessa kunder.

Det som är absolut roligast med min roll är att vi inte behöver börja från noll med uppstartsmöte och allt som följer i stora projekt. Det är kul att få sluta krångla till det. Det finns ofta ett bra sätt att göra en arbetsprocess, om vi kan paketera den processen så att många kunder kan dra nytta av den, så har vi något användbart att erbjuda för en bra peng. Sen ligger ansvaret och beslutet alltid nära själva frågan i min roll, det gör att jag har en chans att utvecklas och påverka olika beslut. Jag är inte heller rädd för att ha fel, i vårt team lyfter vi våra åsikter och arbetar lösningsorienterat för att hela tiden utvecklas och hitta den bästa lösningen för vår kund. Det är alltid målet, avslutar han.

Vill du läsa mer om StreamLine och StreamLine Start?Klicka här