public

CRM

Upptäck ett AI baserat CRM Välj rätt CRM Kom igång med CRM Säkerhet hos Microsoft & NAB

Säljstöd

Upptäck framtidens säljstöd Välj rätt säljstöd Dynamics 365 Sales

Marknadsföring

Upptäck framtidens marknadsföring Välj rätt marknadsföringsplattform Dynamics 365 Customer Insights

Kundservice

Upptäck framtidens kundservice Välj rätt kundserviceplattform Dynamics 365 Customer Service

Fältservice

Dynamics 365 Field Service

Resurser

Jämför CRM Så förändrar AI säljarbetet Alla CRM artiklar Webinars & events Kundcase
Varför NAB och Microsoft Om NAB Investor relations

ERP

Upptäck framtidens affärssystem (ERP) Välj rätt affärssystem Microsoft Dynamics 365 Business Central Kom igång med Business Central Säkerhet hos Microsoft & NAB

Utmaningar

Utmaningar för finans- och försäkringsbolag ERP för SaaS-bolag För många manuella processer

Resurser

Så vet du att det är dags att byta ERP! Våra webinars ERP Artiklar Kundcase

Prata med en expert

Vi har drivit utvecklingen i vår bransch i över 20 år, prata med en av våra experter för att ta nästa steg!

Kontakta oss
Varför NAB och Microsoft Om NAB Investor relations

AI / Copilot

Upptäck AI & Copilot Är Copilot rätt för oss? Copilot & AI agenter Säkerhet hos Microsoft & NAB

Inspiration

AI i arbetsdagen AI för olika roller Copilot & agenter – vad betyder allt? Allt du behöver veta om Copilot på 5 minuter

Resurser

AI & Copilot artiklar Våra webinar Kundcase

Prata med en expert

Vi har drivit utvecklingen i vår bransch i över 20 år, prata med en av våra AI experter för att ta nästa steg!

Kontakta oss
Varför NAB och Microsoft Om NAB Investor relations

M365 & Copilot

Upptäck Microsoft 365 - Modern Work Kom igång med Microsoft 365 AI - Copilot Säkerhet hos Microsoft & NAB

Business Intelligence

Upptäck Business Intelligence Power BI

Power Platform

Upptäck Power Platform

Resurser

M365 artiklar Power BI artiklar Power Platform artiklar Webinars & events Kundcase
Varför NAB och Microsoft Om NAB Investor relations

Populära branscher

Bank, finans- och försäkringsbolag SaaS-bolag Grossist- och partihandel Alla branscher

Branscher

Processindustrin Koncerner Medlemsorganisationer Tryckerier & grafiska bolag Redovisningsbyråer Uthyrning

Resurser

Varför välja ett branschanpassat ERP? Kundcase

Varför NAB & Microsoft?

Vi har drivit utvecklingen i vår bransch i över 20 år, tillsammans får vi din verksamhet att växa! Vill du läsa mer om varför:

Varför NAB och Microsoft Om NAB Investor relations
Varför NAB och Microsoft Om NAB Investor relations
arrow_left_alt

CRM

Upptäck ett AI baserat CRM Välj rätt CRM Kom igång med CRM Säkerhet hos Microsoft & NAB

Säljstöd

Upptäck framtidens säljstöd Välj rätt säljstöd Dynamics 365 Sales

Marknadsföring

Upptäck framtidens marknadsföring Välj rätt marknadsföringsplattform Dynamics 365 Customer Insights

Kundservice

Upptäck framtidens kundservice Välj rätt kundserviceplattform Dynamics 365 Customer Service

Fältservice

Dynamics 365 Field Service

Jämför CRM Så förändrar AI säljarbetet Alla CRM artiklar Webinars & events Kundcase
arrow_left_alt

ERP

Upptäck framtidens affärssystem (ERP) Välj rätt affärssystem Microsoft Dynamics 365 Business Central Kom igång med Business Central Säkerhet hos Microsoft & NAB

Utmaningar

Utmaningar för finans- och försäkringsbolag ERP för SaaS-bolag För många manuella processer

Resurser

Så vet du att det är dags att byta ERP! Våra webinars ERP Artiklar Kundcase

Vi har drivit utvecklingen i vår bransch i över 20 år, prata med en av våra experter för att ta nästa steg!

Kontakta oss
arrow_left_alt

AI / Copilot

Upptäck AI & Copilot Är Copilot rätt för oss? Copilot & AI agenter Säkerhet hos Microsoft & NAB

Inspiration

AI i arbetsdagen AI för olika roller Copilot & agenter – vad betyder allt? Allt du behöver veta om Copilot på 5 minuter

Resurser

AI & Copilot artiklar Våra webinar Kundcase

Vi har drivit utvecklingen i vår bransch i över 20 år, prata med en av våra AI experter för att ta nästa steg!

Kontakta oss
arrow_left_alt

Produktivitet

M365 & Copilot

Upptäck Microsoft 365 - Modern Work Kom igång med Microsoft 365 AI - Copilot Säkerhet hos Microsoft & NAB

Business Intelligence

Upptäck Business Intelligence Power BI

Power Platform

Upptäck Power Platform

M365 artiklar Power BI artiklar Power Platform artiklar Webinars & events Kundcase
arrow_left_alt

Branscher

Populära branscher

Bank, finans- och försäkringsbolag SaaS-bolag Grossist- och partihandel Alla branscher
Processindustrin Koncerner Medlemsorganisationer Tryckerier & grafiska bolag Redovisningsbyråer Uthyrning

Resurser

Varför välja ett branschanpassat ERP? Kundcase

Vi har drivit utvecklingen i vår bransch i över 20 år, tillsammans får vi din verksamhet att växa! Vill du läsa mer om varför:

Varför NAB och Microsoft Om NAB Investor relations

Upptäck framtidens marknadsföringsplattform

En marknadsföringsplattform hjälper dig att samla kunddata, bygga relevanta kundresor och mäta vad som faktiskt driver affärer. Här förklarar vi vad en marknadsföringsplattform är, vilka problem den löser och hur den skapar bättre samarbete mellan marknad, sälj och service.

Prata med en expert
Därför behöver du ett CRM

Varför pratar alla om marknadsföringsplattformar?

route

Kundresan är inte linjär

Webb, e‑post, events, LinkedIn, säljdialoger och kundservice påverkar affären samtidigt.

database_search

Data finns överallt – men inte samlat

CRM, e‑postverktyg, webbstatistik och eventlistor pratar sällan med varandra.

communication

Kravet på relevans ökar

Generiska utskick fungerar sämre när kunder förväntar sig personaliserad och tajmad kommunikation.

digital_out_of_home

Marknad måste kunna visa affärsvärde

Fler organisationer kräver koppling mellan marknadsinsatser, pipeline och intäkter.

Varför NAB & Microsoft

Gör kunddata till affärsvärde – med rätt plattform och partner

NAB Solutions Logo

NAB – experter på att förvandla kunddata till handling

Vi hjälper er att få ut värde av Customer Insights genom rätt struktur, tydlig strategi och lösningar som faktiskt används. Med NAB får ni en partner som kombinerar affärsförståelse och Microsoft‑expertis – hela vägen från analys till effekt.

Läs mer

Microsoft – kundinsikter som driver relevanta upplevelser

Customer Insights gör det möjligt att samla kunddata från flera källor och skapa en enhetlig, uppdaterad kundbild. Plattformen hjälper er att identifiera mönster, förstå beteenden och aktivera insikter i rätt kanal – vid rätt tillfälle. Allt byggt på Microsofts säkra och skalbara molnplattform.

Läs mer
arrow_left_alt arrow_right_alt
Microsoft CRM kundresan

Vad är en marknadsförings-plattform (i praktiken)?

En marknadsföringsplattform samlar kunddata, målgrupper, kampanjer och kundresor i ett och samma system. Den gör det möjligt att:

check_circle Skapa en samlad kundbild baserad på beteende, dialog och affärsdata

check_circle Segmentera målgrupper dynamiskt och i realtid

check_circle Mäta hur marknadsföring påverkar engagemang, leads och affärer

check_circle Automatisera kommunikation över flera kanaler

Välj rätt marknadsföringsplattform

Vad är en marknadsförings-plattform?

En marknadsföringsplattform samlar kunddata, målgrupper, kampanjer och kundresor i ett och samma system. Den gör det möjligt att:

check

Skapa en samlad kundbild baserad på beteende, dialog och affärsdata

check

Segmentera målgrupper dynamiskt och i realtid

check

Automatisera kommunikation över flera kanaler

check

Mäta hur marknadsföring påverkar engagemang, leads och affärer

Typiska tecken på att du är redo för en marknadsförings-plattform

Ibland är man osäker på vad man faktiskt behöver men det finns vissa tecken man kan hålla utkik efter för att reda ut om man är mogen för en modern marknadsföringsplattform.

check

Ni har svårt att koppla kampanjer till pipeline och affärer

check

Kunddata ligger i flera system utan gemensam struktur

check

Segmentering och utskick kräver mycket manuellt arbete

check

Personalisering och automatisering känns svårt att få till

Vad ger en marknadsförings-plattform för värde i vardagen?

Därför ska du komplettera Business Central med NAB Ekonomi

Mer träffsäker marknadsföring arrow_circle_down

Därför ska du komplettera Business Central med NAB Ekonomi

Rätt budskap, rätt målgrupp, rätt timing.

Effektivare team arrow_circle_down

Automatiserade kundresor minskar manuellt arbete.

Tydligare affärskoppling arrow_circle_down

Marknad kan följas hela vägen till affär.

Bättre samarbete arrow_circle_down

Marknad, sälj och service delar samma kundinsikter.

Redo för AI arrow_circle_down

Strukturerad kunddata är grunden för analys, rekommendationer och nästa bästa åtgärd

Du har kunddata – men har du kundbilden?

Samla information från flera källor och skapa en enhetlig kundprofil som gör det lättare att förstå beteenden, preferenser och interaktioner.

Välj rätt plattform för marknadsföring arrow_right_alt
Ett väl utfört förarbete bäddar för lyckade Dynamics 365 projekt

Skapa smarta kundresor

Bygg kundresor anpassade efter varje kunds behov och leverera relevant kommunikation via exempelvis e‑post och SMS.

Se alla funktioner arrow_right_alt
Microsoft Copilot Gradient

AI I FRAMKANT

Använd AI‑drivna insikter för att förstå kundbeteenden, förutse behov och skapa mer träffsäkra segment och kampanjer.

Utforska AI i Customer Insights arrow_right_alt

Inspiration

Lär dig mer med våra artiklar om Customer Insights

arrow_right_alt

Jämför

Välja rätt marknadsföringsplattform?

arrow_right_alt

Rådgivning

Kostnadsfri rådgivning med våra CRM experter

arrow_right_alt

Lär dig mer om Dynamics 365 Customer Insights

Så löser Customer Insights dina problem

Gissar du fortfarande vad dina kunder vill ha? Upptäck hur du kan gå från osäkerhet till träffsäkra beslut med Customer…

Läs mer

Customer Insights – när kunddata finns men förståelsen saknas

Många organisationer samlar stora mängder kunddata men saknar ändå en tydlig bild av sina kunder. Informationen finns utspridd i olika…

Läs mer

När är Customer Insights rätt lösning – och vilka behov löser den?

Alla organisationer behöver inte mer data – men många behöver bättre insikter. Microsoft Customer Insights passar verksamheter som vill gå…

Läs mer

Frågor & svar

Vad är Dynamics 365 Customer Insights?

arrow_circle_down

Dynamics 365 Customer Insights är en kunddataplattform (CDP) som samlar information från alla era kanaler och system på ett ställe, och skapar en 360-graders vy av era kunder. Den hjälper er att förstå kundbeteenden, segmentera kunder, personalisera erbjudanden och fatta datadrivna beslut som förbättrar kundupplevelsen och ökar lojaliteten.

Vilka problem löser Dynamics 365 Customer Insights?

arrow_circle_down

Customer Insights löser problemet med fragmenterad kunddata som finns spridd i olika system och kanaler. Det minskar osäkerhet kring kundbeteenden, gör det lättare att identifiera de mest värdefulla kunderna och minskar risken för att marknadsföring och säljinsatser blir irrelevanta eller ineffektiva.

Vad händer om vi har dålig koll på våra kunder?

arrow_circle_down

Om ni inte har tydlig överblick över kunder och deras beteenden riskerar ni att missa affärsmöjligheter, skicka irrelevanta erbjudanden och fatta beslut baserade på gissningar istället för fakta. Det kan leda till lägre försäljning, minskad kundlojalitet och ineffektiva marknads- och säljinsatser.

Vill du veta mer om CRM & Customer Insights?

Ladda ner vår kostnadsfria e-guide för ett lyckat CRM-byte eller boka gratis rådgivning med en av våra experter!

Ladda ner vår guide Boka rådgivning
close

Hör av dig!

Fyll i dina uppgifter så återkommer vi inom kort!

Var vänlig och fyll i ditt förnamn.

Var vänlig och fyll i ditt efternamn.

Var vänlig och fyll i din e-post.

Var vänlig och fyll i ditt telefonnummer.

Genom att kontakta NAB kommer dina personuppgifter behandlas enligt NAB:s integritetspolicy.

Lösningar
ERP CRM AI / Copilot Microsoft 365 – Modern work Power BI
Fördjupa dig
Artiklar Webinars & Events
Avtal & priser
Priser Integritetspolicy Avtal & villkor
Företaget
Om nab Partners Hållbarhet Karriär Investerare
Följ oss
Nyhetsbrev LinkedIn Facebook Instagram Youtube
Kontakt
Snacka med sälj Kundservice