21 mars 2023
Jan Isaksson jobbar på Stockholmskontoret som konsult. Här berättar han om vad hans arbetsuppgifter är och vad för kunder kontoret möter
– Jag jobbar med en del förvaltning av de kunder vi hjälper, vilket framför allt är stora fackförbund, börjar Jan. Jag jobbar också i olika projekt där kunderna vill ha saker utvecklade och anpassade i systemet. Vi tar fram lösningsförslag på kundernas önskemål och testar noggrant för att säkerställa att allt fungerar som det ska innan vi levererar till kunden. Tidigare jobbade jag på ett annat lite mindre konsultföretag som jobbade med Navision (det som idag är Business Central). Min första kontakt med Navision var i ett stort skandinaviskt projekt där jag i rollen som ”super user” (på användarsidan) var med och implementerade Navision.
– Business Central är ett modernt system där en stor fördel är att du känner igen dig om du arbetar eller arbetat i Microsofts Office produkter tidigare. Microsoft satsar mycket på att hela tiden utveckla sina produkter och våra kunder brukar uppleva att det är ett modernt gränssnitt på klienten de arbetar i, berättar Jan.
– Det roligaste med mitt jobb är alla trevliga och bra kollegor, jag trivs väldigt bra och NAB är ett spännande företag som ligger i framkant. Det händer många saker hela tiden, jag tycker det är utvecklande att jobba med större projekt där du är med från start, analyserar och kommer fram till lösningar som sedan implementeras hos kunden. På vårt kontor i Stockholm sitter utvecklare, konsulter, affärsutvecklare och produktavdelningen så det är väldigt blandat här.
– Vårt kontor ligger på Kungsholmen närmre bestämt Kungsbro Strand 29. Några fördelar med det är att det ligger centralt och nära centralen vilket är positivt för alla som reser hit, fortsätter Jan. Vi har gångavstånd till flera av våra kunder. Vi på Stockholmskontoret möter kunder som verkar inom flera olika branscher, exempelvis näthandel, medlemsföreningar och medlemsorganisationer. Vår kund längst ifrån oss ligger i Phoenix i Arizona annars har vi kunder runt om i hela vårt avlånga land.
– De största utmaningarna är dels att det händer mycket i Business Central, mycket att hålla sig uppdaterad i. Du måste hänga med i alla nyheter och förändringar som kommer. Det är också en utmaning att leverera bra kvalité i rätt tid, avslutar Jan.
Våra experter Mia och Jens har båda fått frågan vad dem tycker är tre fördelar med Sales Professional.
– Många är redan bekanta med och använder Microsoftprodukter som t.ex. Outlook och Teams. Eftersom Sales Professional enkelt kan integreras med andra Microsoftprodukter så behöver inte användaren gå in i flera olika IT-system. – Intergrationen med Outlook möjliggör att mail och avtalade tider som skickas till och från potentiella kunder sparas av Sales Professional-systemet. Detta medför att kollegor enkelt kan följa pågående konversationer med kunderna. – Möjligheten att skapa affärsprocess flöden gör att användarna får en enkel guide hur ett lead eller affärsmöjlighet ska hanteras inom organisationen och att alla gör på samma sätt.
– Enkelheten och spårbarheten på hela sitt kundregister, med hjälp av Sales Professional är det väldigt enkelt att ha koll på sina relationer och kommunikationen relaterat till dessa. – Har man redan Business Central som ERP är det en fantastisk möjlighet att implementera Sales Professional och snabbt och smidigt integrera de båda systemen. På så vis behöver man aldrig dubbelregistrera nya telefonnummer, nya kontatker etc. Man får en plattform som hela tiden pratar med varandra och organisationen behöver bara jobba i de hörn man verkligen behöver. – Vill man börja enkelt kan det gå på bara en vecka att komma i gång, inga långa ledtider där. Samtidigt ska en komma ihåg att det också finns en fantastisk möjlighet att anpassa sitt Sales redan från start. Plattformen som det hela bygger på tillåter organisationer att hitta väldigt rätt redan från start tillsammans med oss på NAB. Vill man ändå börja enklare har man alltid möjlighet att skala upp efter en tid. Den flexibiliteten är ett väldigt plus.
21 februari 2023
Agnieszka Szwoch berättar om sin roll som applikationskonsult och hur en vanlig arbetsdag för henne kan se ut.
Min roll som applikationskonsult är bred och har stor flexibilitet, börjar Agnieszka. Det handlar mycket om att hjälpa och råda kunden i olika lägen eftersom kunderna har olika behov, det blir väldigt viktigt att i min roll vara lyhörd och proaktiv, menar hon. En del projekt jag arbetar med är implementationer, medan andra är av mer löpande karaktär. Sen kan jag i det ena projektet vara projektledare och i nästa testledare. Det gör att jag tar på mig olika hattar i de olika projekten och det tycker jag är väldigt roligt, att få gå mellan olika roller.
Jag tycker det bästa med att jobba som applikationskonsult är variationen i arbetet och våra kunder, som blir min drivkraft. Att i varje projekt få utveckla samarbetet med och relationen till dem men också att få jobba med erfarna och otroligt härliga kollegor här på NAB, förklarar Agnieszka.
Mina dagliga arbetsuppgifter blir som sagt att träffa kunder, främst diskutera deras behov, implementera och driftsätta Business Central. Jag håller även workshops och demos, jag arbetar kontinuerligt med att föreslå förbättringar för kunden, genom att komma med nya förslag på funktioner eller hitta ett effektivare sätt för dem att arbeta på, berättar hon.
En vanlig arbetsdag för mig börjar alltid med en så kallad Daily Standup med mitt team. Där går vi igenom vad var och en i teamet har på sin dagsplanering och på vår Standup har vi möjlighet att lyfta om vi funderar över något eller bara behöver stöttning och hjälp. De resterande timmarna av dagen brukar vara fylld med olika kundmöten och projekt. Eftersom rollen är ganska bred så är det stor variation i mitt dagliga arbete, berättar Agneiszka.
I alla projekt finns det olika utmaningar, det viktigaste är att säkerställa att det är samma förväntning från båda hållen, både från kunden och från NAB. Det kräver också väldigt tydlig kommunikation, att ligga nära kunden så att kunden känner sig trygg och att vi hör vad kunden säger.
Ett vinnande koncept på NAB är att vi alltid sätter kundens behov i första rummet och att vi arbetar i team så att kunden alltid har tillgång till rätt specialister. Det är också en fördel att här finns olika roller i olika team och på olika orter, det gör oss dynamiska i vårt arbetssätt. Jag skulle även vilja säga att det är ett vinnande koncept att vi arbetar aktivt med att utveckla oss själva och NAB, avslutar hon.
07 februari 2023
Det är nytt år, 2022 är över och vi är redan i början av februari 2023. Vad hände förra året? Hur tänker vi framåt? Hur påverkade kriget i Ukraina oss och våra kunder? Tillsammans med vår VD Johan Adenmark försökte vi summera 2022 och dela med oss av tankar, planer och förväntningar på 2023.
2022 har varit ett år med flera utmaningar. Coronapandemin har fortfarande påverkat världen, samtidigt som Rysslands överfall på Ukraina har fått stora följdeffekter, börjar Johan. Självklart värst för Ukrainas befolkning men omvärlden har påverkats av högre energipriser, inflation och störningar i logistikflöden då våra samhällen inte varit rustade för att hantera flera kriser samtidigt.
En stor majoritet av NAB:s kunder har dock hanterat situationen väl och fortsätter att utvecklas, precis som NAB. Trenden att flytta affärslösningar till molnet har stärkts och det har varit en stor efterfrågan på moderna lösningar för att jobba smartare. Mer än 70% av NAB:s Business Central kunder var vid årets slut i molnet, berättar han.
NAB har under året fortsatt att växa med fler duktiga medarbetare som vid årets slut var strax under 90, fortsätter Johan. Även ekonomiskt har NAB nått sina mål med en tillväxt på över 20% och en marginal på över 10%. Våra appar, under varumärket smartapps, har också fortsatt växa. Extra kul att nästan 40% av användarna är utanför Sverige. Under året har vi också vunnit vår första affär i USA, en milstolpe.
2023 kommer bli ett intressant år. Vi är övertygade om att trots osäkerheten i världen finns det stora möjligheter att fortsätta utveckla NAB. NAB Solutions Inc är startat och vi kommer starta upp en etablering i USA med egen personal. Vi har också börjat året med att vinna en affär i Afrika vilket också är väldigt kul, berättar han.
Det finns också mycket att göra i Sverige, digitalisering och automatisering är områden som kommer fortsätta växa. NAB:s satsning på lösningar byggda på Microsofts Power Platform börjar ta fart och kommer med största sannolikhet accelerera under 2023.
Vi ser självklart fram emot att träffa er våra kunder och samarbetspartners under 2023 på våra kundträffar, virtuella och fysiska, och berätta mer vad vi gör för att bättre kunna hjälpa er att nå era mål, avslutar Johan.
19 januari 2023
Från 1 april kommer det att ske en prisuppdatering för Microsofts globala Cloud-produkter. Prisjusteringen beror på det senaste årets makroekonomiska förändringar och hur det påverkat värdet på olika valutor.
Från 1 april kommer det att ske en prisuppdatering på Microsofts globala Cloud-produkter. Prisjusteringen beror på det senaste årets makroekonomiska förändringar och hur det påverkat värdet för olika valutor. Därför kommer priset i Euro (EUR), den danska och norska kronan (DKK) (NOK) att justeras med +11%. Det brittiska pundet (GBP) justeras med +9% och i Sverige, sker en justering på +15% för den svenska kronan (SEK).
Prisuppdateringen är en effekt av det som händer i världen och hur det påverkat den globala ekonomin, där valutan i förlängningen också påverkats. Den svenska kronan har tappat i värde och jämförs priser mellan länder på Microsofts Cloud-produkter och hur olika valutakurser står sig mot den amerikanska dollarn skiljer det. Microsoft strävar efter att ha en harmoniserad prisbild som stämmer överens oavsett vart i världen du väljer att investera i produkterna. Därav justeras nu priserna i flera länder för att ligga i linje med den amerikanska dollarn så att priset är mer enhetligt globalt.
Justeringarna börjar som sagt att gälla fr.o.m. den 1 april 2023 och kommer att påverka alla kunder som ligger i molnet. De kunder som har en On Prem licens eller underhållsavtal påverkas inte i dagsläget, däremot påverkas driften – om driften sker i vårt Azure. För dig som valt att binda licenserna på 12 eller 36 månader och redan betalat, där perioden löper över den 1 april, börjar de nya priserna att gälla först när licensperioden förnyas.
Prisjusteringen innefattar drifts- och licensavgifter från Microsoft. NAB justerar inte priset på appar eller supportavtal.
Har du frågor är du välkommen att höra av dig till din närmsta kontaktperson på NAB eller vårt Customer Service team, de hjälper dig sedan vidare till det kundteam du tillhör. Du når dem på support@nabsolutions.se eller via telefon 0470-530000.
11 januari 2023
Anna Bäckman jobbar på Växjökontoret som förvaltningsledare/projektledare och är teamlead för Highway Växjö. Här berättar hon om vad hon tror är kundernas största utmaning med att jobba i Business Central och om hennes egna utmaningar i sitt arbete.
– På NAB är det väldigt omväxlande, vilket jag tycker är kul! Det händer nya saker hela tiden. Det är också väldigt roligt att få lära känna kunder och lära sig mer om deras verksamhet. Här i Växjö är kontoret uppdelat i två byggnader, vi är ca 40 personer som sitter här. Här finns utvecklare, applikationskonsulter och projektledare, vi har också stödfunktioner som ekonomi, marknad och IT. Kontoret ligger centralt på Södra Järnvägsgatan 14, vilket är en fördel då det är lätt att ta sig hit vare sig du bor i närheten eller kommer med tåg eller bil för att besöka oss.
– Business Central är ett omfattande system där kunderna själva kan välja hur stor del av systemet de vill använda, börjar Anna. Alltifrån enbart redovisning till stöd för hela sin produktion och lagerhantering. Ett par fördelar som kunderna brukar uppleva är att systemet är intuitivt, det är lätt att förstå då det är en webbklient och tillgängligheten för de som jobbar i Business Central Online. Det jag tycker gör Business Centralt unikt är att det är ett öppet system, förklarar Anna, på så sätt har vi möjlighet att bygga anpassningar för att stötta specialprocesser hos kunder. Jämfört med andra system som har sina bestämda funktioner.
– Våra kunder kommer från hela Sverige och vi har även kunder ute i Europa. Tre exempel på branscher vi hittar våra kunder i är logistik, välgörenhet och energibranscher. De största utmaningarna när vi arbetar i projekt är att se till så att alla i projektet har samma förväntningar på slutresultatet och sen går även utvecklingen väldigt fort framåt. Dynamics-portföljen växer hela tiden med nya produkter så det gäller att hänga med. Den stora utmaningen för kunder tror jag är att utvecklas med affärssystemet, ta till sig nya delar och att börja använda mer av affärss
Vad ska du tänka på för att få din bokföring rätt från början?
Hur gör vi om vi står där med saldon som inte stämmer och ett årsbokslut som inte går ihop?
Det viktigaste är egentligen att inte hamna där från början. För om vi idag står med ett årsbokslut som inte stämmer och vet inte när eller vart det började diffa, är det ett jättearbete att få ihop det. Då får vi backa och stämma av konton mot olika rapporter månad för månad bakåt i tiden. Det tar tid, men det går att bespara sig den tiden genom att tänka till innan och göra rätt från början.
Därför kan vi inte nog betona vikten av att alltid arbeta tight inpå bokföringen. Med det menar vi att göra era månatliga avstämningar och rätta de saldon som inte stämmer på en gång. Låt det aldrig bli för stora differenser. Lägg inte belopp ni inte kan reda ut på observationskonton, risken är att ni efter en tid inte vet vad beloppen handlade om. Så gör era avstämningar löpande. Om ni skulle hitta något som felar så har ni endast en månad att leta fel på, inte ett kvartal eller i värsta fall, ett år.
Om vi ska ta ett exempel. Om ni arbetar med lager se till att göra en avstämning i er bokföring mot er lagervärdeslista varje månad. För ett bokslut handlar i verkligheten om att balansräkningen ska vara ”balansgill” och era tillgångar ska vara korrekta precis som att era skulder till era leverantörer ska stämma. Enkelt sagt så ska alla balanskonto har en specifikation som förklarar saldot i er bokföring.
Så oavsett storlek på ert företag ska ni försäkra er om att allting stämmer varje månad. Struntar ni i det, ja då kommer det visa sig vid årsskiftet för differenserna kommer inte läka ut av sig själv. Så gör er själva en tjänst och ta tag i dem direkt.
Om ni arbetar med inventarier, för in dessa i Business Central i stället för att sitta med dem i ett Excelark vid sidan av ert affärssystem. Om ni arbetar med dem i Business Central så kan ni beräkna era månatliga avskrivningar direkt i systemet och då får ni en mer korrekt bild när ni kikar på resultatet varje månad.
Ett annat tips är att använda sig av en periodiseringsmall som konteringsmall när ni ska periodisera era intäkter eller kostnader. Det kommer förenkla bokföringen och ge er bättre uppföljning. Lägg en periodiseringsmall på en kund- eller leverantörsfaktura för att tydliggöra vilka summor som redan har periodiserats och bokförts samt vilka belopp som ligger som kommande bokningar. Det gör det enklare för er när ni kikar närmare på transaktionen. Era periodiseringar stämmer ni sedan av i rapporten Periodiseringar.
Sista tipset, som många av våra kunder uppskattar, är automatkonteringsmallarna. Det är som en default mall som används på ett utvalt konto för att göra ytterligare en bokning automatiskt. Det kan förklaras så här, om ni betalar pension till era anställda så ska en del av det beloppet avsättas som särskild löneskatt varje månad. Det kan vara lätt att glömma. Om ni använder en automatkonteringsmall och lägger det på ert redovisningskonto för pensionskostnader sker den avsättningen automatiskt varje gång det kontot berörs. Det gör att n
Sedan ett par år tillbaka har vi på NAB valt att bredda vårt erbjudande för att ha bättre möjlighet att ge kunden den helhetslösning de så ofta behöver. Att erbjuda mer ur Microsoft Dynamics 365s portfölj gör att kundens behov av verksamhetsstöd och uppföljning bättre kan matchas mot den verklighet de verkar.
En del i den här resan har varit att satsa på Power BI och idag har vi ett grymt Power BI team med lång erfarenhet av uppföljning, ekonomi och analys som står redo att möta nya verksamheter ute i landet. Kunder som arbetar i olika IT-system, är i olika branscher och har olika problem men med en sak gemensamt, viljan att förstå sin verksamhet bättre för att se vart de presterar bra eller mindre bra så att de därifrån kan ta smartare beslut.
Emil Magnusson började på NAB våren 2021 och har tidigare arbetat inom försäkringsbranschen och som Business Controller. Han har lagt stor del av sin tid på att analysera och följa upp med Power BI, något som han nu gör även på NAB.
– Det finns så otroligt många sätt att använda Power BI på över olika områden och branscher, börjar Emil. Inom försäkringsbranschen följde vi upp skadekostnader, försäljningen, telefonin, ja allt med Power BI. Många använder Power BI för att analysera sin ekonomi och finance. Här finns en fin möjlighet om du som kund har Business Central sedan tidigare att komma i gång snabbt och till en låg kostnad med appen Badger.
Emil berättar att han har arbetat mycket med Badger sedan han började på NAB. I appen är allt förberett och kunden kommer i gång enkelt och kan utveckla sin lösning över tid, det blir inte heller en stor investering om kunden känner sig lite osäker på att komma i gång, menar han.
– Ett vanligt scenario är att du som ska rapportera vidare till en ledning eller styrelse, sitter i ett par olika system och ska sammanställa underlaget. Du får klippa och klistra vilket tar mycket tid och underlaget blir statiskt, förklarar han. Med Power BI får du allt på ett ställe, det är dynamiskt och du kan själv filtrera på det du vill se. Du får fram rapporter och grafer som funkar fint att presentera för en ledning eller kund. All data är relaterbar till varandra och det går att sammanföra data från olika källor för att se en helhet. För när du väl fått in datan och skapat dina datamodeller, förklarar Emil, fungerar det helt seamless och du har stora möjligheter att analysera på det sätt du vill.
Genom att skapa upp en datamodell bygger du upp relationer i dina data. Det möjliggör dynamiska rapporter där du på ett enkelt sätt kan filtrera, gruppera och röra dig mellan olika nivåer i din data. Du kan även välja att använda din datamodell för djupgående analys där du kan drag and dropa de fält och mätvärden du vill granska. Datamodellen kan användas i både Power BI och Excel. Power BI tillgodoser behovet av standardiserade rapporter, djupgående analys och allt däremellan.
Power Bi hjälper till att göra datan tillgänglig för fler. I stället för att bara du har tillgång till era KPIer kan fler inom företaget ta del av hur ni presterar. Jag tror att det gör en jättestor skillnad i engagemang och förståelse för organisationen, om deras prestationer blir synliggjorda i siffror, förklarar Emil. Power BI är egentligen inget måste, inget som behövs för att driva en verksamhet, men har det en gång använts är det svårt att leva utan. En sådan stor skillnad gör bra upp följning för ditt företag.
Jag har stor erfarenhet av hur glada kunderna blir när de väl kommer i gång, när polletten trillar ner och de får massor av nya idéer. “Det här vill vi också titta på, och det här, och det här”. Power BI är ett levande verktyg och det kan utvecklas tillsammans med dig och din verksamhet. Just möjligheten till anpassning och utveckling är också bland det bästa med verktyget, avslutar han.
Den 1/1 ändrar vi telefontider till NAB.
Ni når oss på telefon måndag till fredag mellan kl. 09.00-16.00, lunchstängt mellan 12.00-13.00.
Dag före röd dag stänger Customer Service kl. 15.00. Du når oss som vanligt på mail.
I osäkra tider och när ekonomin i omvärlden känns oviss blir det mer viktigt att arbeta med analys och uppföljning för att kontinuerligt följa hur ert företag mår och vart möjlighet till förbättring och effektivisering finns. Power BI är ett fantastiskt verktyg för de företag som vill ta kontrollen över sin uppföljning. Med ett engagemang att förstå plattformen finns alla möjligheter att arbeta med ett rapporterings-och analysverktyg som gör siffror till något greppbart att ta beslut ifrån. Inte att glömma, så får ni ett datadrivet underlag som baseras på er verksamhet.
Power BI är verktyg som används av olika företag från olika branscher och det kan implementeras för olika funktioner på ett företag. Det är inte bara ekonomin i en verksamhet som kan analyseras även om det många gånger mynnar ut i någon form av ekonomisk uppföljning men det går att skapa datamodeller för att undersöka korrelationer från olika datakällor och se hur dessa samverkar. Hur många procent går er försäljning av badshorts upp när SMHI visar fint väder? Det är såklart bara ett exempel för att på ett enkelt sätt illustrera möjligheterna med Power BI.
Ofta öppnas en ny värld när du förstår hur Power BI fungerar och det sätter också igång tankarna på vilken typ av uppföljning ni vill utveckla. För varje nyckeltal eller graf i din dashboard går det att ”drilla” sig ner och fördjupa sig i siffrorna. Hur kommer det sig att det ser ut så här för er just idag?
Power BI är ett intuitivt och dynamiskt verktyg som kan anpassas efter er verksamhet och den analys och rapportering ni vill ha. Lite enkelt beskrivet kan vi dela in uppföljningen i tre olika lager.
På er egen Dashboard går det att följa era nyckeltal som visualiseras på ett överskådligt och lättbegripligt sätt. Den här vyn kan vara intressant för er ledning, en avdelningsansvarig, försäljnings- eller lagerchef att ta del av, de som vill ha en övergripande koll på verksamheten. Följ era nyckeltal och mål, se vilka mål ni når upp till eller vart ni avviker. Har ni överskridit ett värde eller behöver ni följa upp en annan avvikelse? Klicka er vidare till rapporter för att analysera närmre.
I rapporterna går du djupare in på dina siffror för att ta reda på vad som hänt. Det här delen med djupare analys kanske du lämnar vidare till en annan i verksamheten med bättre insyn inom just det området. Det kan vara en controller, en säljare eller någon helt annan beroende på vad din rapport visar. Ibland kanske det inte finns en färdig rapport som förklarar exempelvis en avvikelse – använd då Excel mot samma Power BI data som rapporterna.
Just att Power BI är en del av Microsofts breda produktportfölj gör att integreringen till Excel alltid finns där. Datat som finns i Power BI går att ta ut till Excel för att göra ad-hoc analyser och dra ut precis den information som behövs för din analys. Excelrapporten kan sparas och publiceras i Power BI tjänsten om ni vill använda den igen eller om någon kollega också ska kunna använda den.
Med Microsofts breda utbud av affärsapplikationer kommer nya spännande möjligheter att integrera Power BI med andra appar ur både Microsoft 365 och Dynamics 365 portföljen. Många företag använder sig redan av produkter ur Microsoft 365 som Word, OneDrive, Outlook eller Excel, genom att addera Power BI får du ett verktyg som kan visualisera informationen som finns i apparna och göra det till rapporter att fatta beslut i från. Den nära integreringen mellan Power BI och Microsoft 365 gör att du nu också får en nära koppling mellan Microsoft 365 och Excel. Så det du nu följer upp i Excel kan enkelt följas och arbetas med i Power BI.
Om vi tänker ännu bredare så kan Power BI nu tillsammans med Power Platform skapa nya roliga trix för att få uppföljningen mer integrerad i organisationen. Här är ett smart exempel. Tänk dig att du vill hålla extra koll på ett nyckeltal, ditt nyckeltal får inte överskridas med ett visst värde. Sätt då en ”markering” vid ditt nyckeltal, exempelvis när värdet överskrider 100 000 kr så triggas en händelse. Om värdet skulle överskrida ert mätvärde så kanske det går iväg ett mail till en kollega som behöver kolla upp varför värdet har överskridits. Här går det att skapa olika flöden som drar igång vid olika händelser. Med Power BI och Power Platform blir möjligheterna till kontroll, rapportering och kul uppföljning nästan obegränsade.
Vill du veta mer, hör av dig till oss så hjälper vi dig gärna.