Så väljer du rätt kundservice plattform

Saker att tänka på när du ska välja kundservice-plattform

Hur ärenden hanteras i praktiken

Är det enkelt att ta emot, prioritera och följa upp ärenden – oavsett kanal?

Hur kundinformation samlas

Får teamet en tydlig bild av kunden eller behöver de leta i flera system?

Stöd för teamets vardag

Hjälper plattformen teamet att arbeta smartare, eller skapar den mer administration?

Därför väljer många Dynamics 365 Customer Service

Därför ska du komplettera Business Central med NAB Ekonomi

Modernisera er säljprocess med Sales idag

Samla all kundservice

All kundservice hanteras i ett sammanhållet flöde som ger bättre överblick, struktur och kontroll.

Ge serviceteam bättre stöd i vardagen

Tydliga arbetsflöden och stöd i ärendehanteringen gör det enklare för teamet att arbeta effektivt.

Skapa en mer konsekvent kundupplevelse

När all kunddialog samlas på ett ställe blir upplevelsen mer enhetlig – oavsett kanal eller kontakt.

En lösning som kan växa med verksamheten

Plattformen är byggd för att skalas när volymer, arbetssätt och behov förändras över tid.

Säkerhet och stabilitet på Microsoft‑nivå

Inbyggd säkerhet, regelefterlevnad och kontinuerlig utveckling ger en trygg grund för verksamheten.

Varför NAB & Microsoft

NAB & Microsoft är det trygga valet för företag som vill ha en säker och skalbar affärslösning

NAB – experter på Dynamics 365 CRM med lång erfarenhet

På NAB har vi nördat ner oss i Microsofts produkter i snart 25 år. Vi vågar därför påstå att vi kan det mesta om Microsoft och Dynamics 365 CRM – 2020 utsåg Microsoft oss till bäst i världen på det vi gör. Genom åren har vi fått äran att hjälpa otaliga företag att implementera nya system och på så sätt fortsätta växa. Är det din tur nu?

Läs mer

Ett CRM i världsklass från Microsoft

Microsoft Dynamics 365 CRM hjälper dig att skapa starkare kundrelationer, öka försäljningen och arbeta smartare. All kunddata samlas i en gemensam plattform som ger dig en 360‑graders vy av varje kund – från första kontakt till långsiktigt samarbete. Med inbyggd AI, automatisering och analys får du insikter som gör det enklare att prioritera rätt affärer, personalisera kommunikationen och fatta bättre beslut.

Läs mer

Så hjälper NAB er att välja rätt kundserviceplattform

Vår roll är att hjälpa er fatta rätt beslut, inte bara välja teknik. Vi hjälper er att:

Kartlägga hur er kundservice fungerar idag

Identifiera vad som skapar flaskhalsar och frustration

Jämföra plattformar utifrån verkliga behov

Säkerställa att valet blir hållbart över tid

Resurser

Prata med en expert

Prata med en expert

Resurser

Varför NAB & Microsoft?

CRM

ERP

AI / Copilot

Produktivitet

Branscher

NAB & Microsoft är det trygga valet för företag som vill ha en säker och skalbar affärslösning

NAB – experter på Dynamics 365 CRM med lång erfarenhet

Ett CRM i världsklass från Microsoft

Så hjälper NAB er att välja rätt kundserviceplattform

Läs våra artiklar om CRM & kundservice

Vad kan Dynamics 365 Customer Service göra i praktiken?

Kom igång snabbt med rätt kundservice-plattform tillsammans med NAB

Vilka fördelar finns med att använda Dynamics 365 Customer Service för mitt företag?

Vilka funktioner bör jag leta efter i en Customer Service-lösning?

Hur kan jag mäta effektiviteten i vår Customer Service?

Lösningar

Fördjupa dig

Avtal & priser

Företaget

Följ oss

Kontakt