public

CRM

Upptäck ett AI baserat CRM Välj rätt CRM Kom igång med CRM Säkerhet hos Microsoft & NAB

Säljstöd

Upptäck framtidens säljstöd Välj rätt säljstöd Dynamics 365 Sales

Marknadsföring

Upptäck framtidens marknadsföring Välj rätt marknadsföringsplattform Dynamics 365 Customer Insights

Kundservice

Upptäck framtidens kundservice Välj rätt kundserviceplattform Dynamics 365 Customer Service

Fältservice

Dynamics 365 Field Service

Resurser

Jämför CRM Så förändrar AI säljarbetet Alla CRM artiklar Webinars & events Kundcase
Varför NAB och Microsoft Om NAB Investor relations

ERP

Upptäck framtidens affärssystem (ERP) Välj rätt affärssystem Microsoft Dynamics 365 Business Central Kom igång med Business Central Säkerhet hos Microsoft & NAB

Utmaningar

Utmaningar för finans- och försäkringsbolag ERP för SaaS-bolag För många manuella processer

Resurser

Så vet du att det är dags att byta ERP! Våra webinars ERP Artiklar Kundcase

Prata med en expert

Vi har drivit utvecklingen i vår bransch i över 20 år, prata med en av våra experter för att ta nästa steg!

Kontakta oss
Varför NAB och Microsoft Om NAB Investor relations

AI / Copilot

Upptäck AI & Copilot Är Copilot rätt för oss? Copilot & AI agenter Säkerhet hos Microsoft & NAB

Inspiration

AI i arbetsdagen AI för olika roller Copilot & agenter – vad betyder allt? Allt du behöver veta om Copilot på 5 minuter

Resurser

AI & Copilot artiklar Våra webinar Kundcase

Prata med en expert

Vi har drivit utvecklingen i vår bransch i över 20 år, prata med en av våra AI experter för att ta nästa steg!

Kontakta oss
Varför NAB och Microsoft Om NAB Investor relations

M365 & Copilot

Upptäck Microsoft 365 - Modern Work Kom igång med Microsoft 365 AI - Copilot Säkerhet hos Microsoft & NAB

Business Intelligence

Upptäck Business Intelligence Power BI

Power Platform

Upptäck Power Platform

Resurser

M365 artiklar Power BI artiklar Power Platform artiklar Webinars & events Kundcase
Varför NAB och Microsoft Om NAB Investor relations

Populära branscher

Bank, finans- och försäkringsbolag SaaS-bolag Grossist- och partihandel Alla branscher

Branscher

Processindustrin Koncerner Medlemsorganisationer Tryckerier & grafiska bolag Redovisningsbyråer Uthyrning

Resurser

Varför välja ett branschanpassat ERP? Kundcase

Varför NAB & Microsoft?

Vi har drivit utvecklingen i vår bransch i över 20 år, tillsammans får vi din verksamhet att växa! Vill du läsa mer om varför:

Varför NAB och Microsoft Om NAB Investor relations
Varför NAB och Microsoft Om NAB Investor relations
arrow_left_alt

CRM

Upptäck ett AI baserat CRM Välj rätt CRM Kom igång med CRM Säkerhet hos Microsoft & NAB

Säljstöd

Upptäck framtidens säljstöd Välj rätt säljstöd Dynamics 365 Sales

Marknadsföring

Upptäck framtidens marknadsföring Välj rätt marknadsföringsplattform Dynamics 365 Customer Insights

Kundservice

Upptäck framtidens kundservice Välj rätt kundserviceplattform Dynamics 365 Customer Service

Fältservice

Dynamics 365 Field Service

Jämför CRM Så förändrar AI säljarbetet Alla CRM artiklar Webinars & events Kundcase
arrow_left_alt

ERP

Upptäck framtidens affärssystem (ERP) Välj rätt affärssystem Microsoft Dynamics 365 Business Central Kom igång med Business Central Säkerhet hos Microsoft & NAB

Utmaningar

Utmaningar för finans- och försäkringsbolag ERP för SaaS-bolag För många manuella processer

Resurser

Så vet du att det är dags att byta ERP! Våra webinars ERP Artiklar Kundcase

Vi har drivit utvecklingen i vår bransch i över 20 år, prata med en av våra experter för att ta nästa steg!

Kontakta oss
arrow_left_alt

AI / Copilot

Upptäck AI & Copilot Är Copilot rätt för oss? Copilot & AI agenter Säkerhet hos Microsoft & NAB

Inspiration

AI i arbetsdagen AI för olika roller Copilot & agenter – vad betyder allt? Allt du behöver veta om Copilot på 5 minuter

Resurser

AI & Copilot artiklar Våra webinar Kundcase

Vi har drivit utvecklingen i vår bransch i över 20 år, prata med en av våra AI experter för att ta nästa steg!

Kontakta oss
arrow_left_alt

Produktivitet

M365 & Copilot

Upptäck Microsoft 365 - Modern Work Kom igång med Microsoft 365 AI - Copilot Säkerhet hos Microsoft & NAB

Business Intelligence

Upptäck Business Intelligence Power BI

Power Platform

Upptäck Power Platform

M365 artiklar Power BI artiklar Power Platform artiklar Webinars & events Kundcase
arrow_left_alt

Branscher

Populära branscher

Bank, finans- och försäkringsbolag SaaS-bolag Grossist- och partihandel Alla branscher
Processindustrin Koncerner Medlemsorganisationer Tryckerier & grafiska bolag Redovisningsbyråer Uthyrning

Resurser

Varför välja ett branschanpassat ERP? Kundcase

Vi har drivit utvecklingen i vår bransch i över 20 år, tillsammans får vi din verksamhet att växa! Vill du läsa mer om varför:

Varför NAB och Microsoft Om NAB Investor relations
Hem chevron_right Produktivitet chevron_right Vad är Copilot Studio – och... Vad är Copilot Stud...
Newsletter

Få koll på det senaste i branschen med vårt nyhetsbrev

Prenumerera

Senaste nytt

Jämförelse av CRM-system: Dynamics 365 Sales, Lime CRM och Salesforce chevron_right Hur vet jag om mitt företag behöver en branschlösning? chevron_right Därför väljer fler företag branschlösningar framför generella affärssystem chevron_right

23 februari 2026

Vad är Copilot Studio – och hur kan det användas?

Copilot Studio

Produktivitet

AI - Copilot

AI blir allt mer tillgängligt, men verkligt värde uppstår först när tekniken anpassas till verksamheten. Med Microsoft Copilot Studio kan organisationer skapa egna AI‑assistenter som förstår interna processer, svarar på rätt frågor och använder befintlig data på ett kontrollerat sätt. I den här artikeln förklarar vi vad Copilot Studio är, hur det skiljer sig från traditionella chatbotar och varför verksamhetsanpassade Copilots är nästa steg för organisationer som vill använda AI på riktigt.

Innehåll

Microsoft Copilot Studio är en plattform som gör det möjligt att bygga egna AI‑drivna assistenter – så kallade Copilots – anpassade efter organisationens behov, språk och data.

I stället för att använda generella AI‑verktyg kan ni skapa en Copilot som är förankrad i er verklighet.

Vad kan en copilot göra?

Med Copilot Studio kan ni bygga lösningar som till exempel:

  • svarar på interna frågor om processer och riktlinjer
  • stöttar kunder i supportärenden
  • guidar medarbetare steg för steg i arbetsflöden
  • hämtar och presenterar data från era system

Resultatet blir snabbare svar, bättre tillgänglighet och minskat manuellt arbete.

Vad skiljer Copilot Studio från traditionella chatbotar?

Traditionella chatbotar bygger ofta på fördefinierade flöden och fasta svar. Copilot Studio använder generativ AI och kan förstå och tolka naturligt språk på ett mer flexibelt sätt.

Det innebär:

  • mer dynamiska dialoger
  • bättre förståelse för användarens intention
  • möjlighet att hantera variationer i frågor och formuleringar

Upplevelsen blir mer lik ett verkligt samtal än ett formulär.

Copilot studio

Bygg egna AI-agenter utan att kunna koda.

Upptäck Copilot Studio arrow_right_alt

Var används Copilot Studio i praktiken?

Vanliga användningsområden är:

  • intern IT‑support
  • HR och personalfrågor
  • kundservice och självservice
  • kunskapshantering och onboarding

Eftersom Copilot Studio är integrerat med Microsoft 365 och Dynamics 365 passar det naturligt in i befintliga Microsoft‑miljöer.

Copilot Studio gör AI tillgängligt – utan att ni behöver bygga allt från grunden.

Frågor & svar

Vad är Copilot Studio?

arrow_circle_down

Copilot Studio är en plattform där du kan bygga egna AI‑assistenter, eller “copilots”, utan avancerad kod.

Vad är skillnaden mellan Copilot Studio och Copilot?

arrow_circle_down

Microsoft Copilot är en färdig AI-assistent som hjälper dig direkt i appar som Word, Excel, Teams eller Dynamics 365. Den är redan tränad och klar att använda, men kan inte anpassas fritt för ditt företags specifika behov. Copilot Studio är däremot en plattform där du själv kan bygga egna AI-agenter (“copilots”) skräddarsydda för era processer, data och system. Här kan du designa, anpassa och automatisera arbetsflöden utan att behöva programmera.

Måste jag kunna programmera för att testa Copilot Studio?

arrow_circle_down

Nej, det är ett low-code verktyg, vilket gör det enkelt att komma igång utan programmeringskunskap.

Nyfiken på hur en egen AI-assistent kan fungera i er organisation?

Utforska möjligheterna med Copilot Studio.

Läs mer Kontakta oss
close

Få mer information

Fyll i formuläret nedan för att få mer information om våra lösningar.

Var vänlig och fyll i ditt förnamn.

Var vänlig och fyll i ditt efternamn.

Var vänlig och fyll i din e-post.

Var vänlig och fyll i ditt telefonnummer.

Genom att kontakta NAB kommer dina personuppgifter behandlas enligt NAB:s integritetspolicy.

Relaterade nyheter

9 mars 2026

Så används Microsoft 365 i arbetsdagen – konkreta exempel

Microsoft 365

Produktivitet

arrow_right_alt

9 mars 2026

Måste alla jobba likadant i Microsoft 365?

Microsoft 365

Produktivitet

arrow_right_alt

9 mars 2026

Samarbete utan friktion – när alla jobbar i samma plattform

Microsoft 365

Produktivitet

arrow_right_alt
close

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Få koll på det senaste i branschen med vårt nyhetsbrev.

Var vänlig och fyll i ditt förnamn.

Var vänlig och fyll i ditt efternamn.

Var vänlig och fyll i din e-post.

Genom att kontakta NAB kommer dina personuppgifter behandlas enligt NAB:s integritetspolicy.

Lösningar
ERP CRM AI / Copilot Microsoft 365 – Modern work Power BI
Fördjupa dig
Artiklar Webinars & Events
Avtal & priser
Priser Integritetspolicy Avtal & villkor
Företaget
Om nab Partners Hållbarhet Karriär Investerare
Följ oss
Nyhetsbrev LinkedIn Facebook Instagram Youtube
Kontakt
Snacka med sälj Kundservice