NAB Solutions logo
ERP CRM AI / Copilot Produktivitet Branscher
public
Kontakt

CRM

Upptäck ett AI baserat CRM Välj rätt CRM Kom igång med CRM Säkerhet hos Microsoft & NAB

Säljstöd

Upptäck framtidens säljstöd Välj rätt säljstöd Dynamics 365 Sales

Marknadsföring

Upptäck framtidens marknadsföring Välj rätt marknadsföringsplattform Dynamics 365 Customer Insights

Kundservice

Upptäck framtidens kundservice Välj rätt kundserviceplattform Dynamics 365 Customer Service

Fältservice

Dynamics 365 Field Service

Resurser

Jämför CRM Så förändrar AI säljarbetet Alla CRM artiklar Webinars & events Kundcase
Varför NAB och Microsoft Om NAB Investor relations

ERP

Upptäck framtidens affärssystem (ERP) Välj rätt affärssystem Microsoft Dynamics 365 Business Central Kom igång med Business Central Säkerhet hos Microsoft & NAB

Utmaningar

Utmaningar för finans- och försäkringsbolag ERP för SaaS-bolag För många manuella processer

Resurser

Så vet du att det är dags att byta ERP! Våra webinars ERP Artiklar Kundcase

Prata med en expert

Vi har drivit utvecklingen i vår bransch i över 20 år, prata med en av våra experter för att ta nästa steg!

Kontakta oss
Varför NAB och Microsoft Om NAB Investor relations

AI / Copilot

Upptäck AI & Copilot Är Copilot rätt för oss? Copilot & AI agenter Säkerhet hos Microsoft & NAB

Inspiration

AI i arbetsdagen AI för olika roller Copilot & agenter – vad betyder allt? Allt du behöver veta om Copilot på 5 minuter

Resurser

AI & Copilot artiklar Våra webinar Kundcase

Prata med en expert

Vi har drivit utvecklingen i vår bransch i över 20 år, prata med en av våra AI experter för att ta nästa steg!

Kontakta oss
Varför NAB och Microsoft Om NAB Investor relations

M365 & Copilot

Upptäck Microsoft 365 - Modern Work Kom igång med Microsoft 365 AI - Copilot Säkerhet hos Microsoft & NAB

Business Intelligence

Upptäck Business Intelligence Power BI

Power Platform

Upptäck Power Platform

Resurser

M365 artiklar Power BI artiklar Power Platform artiklar Webinars & events Kundcase
Varför NAB och Microsoft Om NAB Investor relations

Populära branscher

Bank, finans- och försäkringsbolag SaaS-bolag Grossist- och partihandel Alla branscher

Branscher

Processindustrin Koncerner Medlemsorganisationer Tryckerier & grafiska bolag Redovisningsbyråer Uthyrning

Resurser

Varför välja ett branschanpassat ERP? Kundcase

Varför NAB & Microsoft?

Vi har drivit utvecklingen i vår bransch i över 20 år, tillsammans får vi din verksamhet att växa! Vill du läsa mer om varför:

Varför NAB och Microsoft Om NAB Investor relations
Varför NAB och Microsoft Om NAB Investor relations
ERP arrow_right_alt CRM arrow_right_alt AI / Copilot arrow_right_alt Produktivitet arrow_right_alt Branscher arrow_right_alt Kontakt
arrow_left_alt

CRM

Upptäck ett AI baserat CRM Välj rätt CRM Kom igång med CRM Säkerhet hos Microsoft & NAB

Säljstöd

Upptäck framtidens säljstöd Välj rätt säljstöd Dynamics 365 Sales

Marknadsföring

Upptäck framtidens marknadsföring Välj rätt marknadsföringsplattform Dynamics 365 Customer Insights

Kundservice

Upptäck framtidens kundservice Välj rätt kundserviceplattform Dynamics 365 Customer Service

Fältservice

Dynamics 365 Field Service

Jämför CRM Så förändrar AI säljarbetet Alla CRM artiklar Webinars & events Kundcase
arrow_left_alt

ERP

Upptäck framtidens affärssystem (ERP) Välj rätt affärssystem Microsoft Dynamics 365 Business Central Kom igång med Business Central Säkerhet hos Microsoft & NAB

Utmaningar

Utmaningar för finans- och försäkringsbolag ERP för SaaS-bolag För många manuella processer

Resurser

Så vet du att det är dags att byta ERP! Våra webinars ERP Artiklar Kundcase

Vi har drivit utvecklingen i vår bransch i över 20 år, prata med en av våra experter för att ta nästa steg!

Kontakta oss
arrow_left_alt

AI / Copilot

Upptäck AI & Copilot Är Copilot rätt för oss? Copilot & AI agenter Säkerhet hos Microsoft & NAB

Inspiration

AI i arbetsdagen AI för olika roller Copilot & agenter – vad betyder allt? Allt du behöver veta om Copilot på 5 minuter

Resurser

AI & Copilot artiklar Våra webinar Kundcase

Vi har drivit utvecklingen i vår bransch i över 20 år, prata med en av våra AI experter för att ta nästa steg!

Kontakta oss
arrow_left_alt

Produktivitet

M365 & Copilot

Upptäck Microsoft 365 - Modern Work Kom igång med Microsoft 365 AI - Copilot Säkerhet hos Microsoft & NAB

Business Intelligence

Upptäck Business Intelligence Power BI

Power Platform

Upptäck Power Platform

M365 artiklar Power BI artiklar Power Platform artiklar Webinars & events Kundcase
arrow_left_alt

Branscher

Populära branscher

Bank, finans- och försäkringsbolag SaaS-bolag Grossist- och partihandel Alla branscher
Processindustrin Koncerner Medlemsorganisationer Tryckerier & grafiska bolag Redovisningsbyråer Uthyrning

Resurser

Varför välja ett branschanpassat ERP? Kundcase

Vi har drivit utvecklingen i vår bransch i över 20 år, tillsammans får vi din verksamhet att växa! Vill du läsa mer om varför:

Varför NAB och Microsoft Om NAB Investor relations
Chat Assistant Icon NAB Copilot
Hem chevron_right CRM chevron_right Så förstår du vad dina kund... Så förstår du vad...
Newsletter

Få koll på det senaste i branschen med vårt nyhetsbrev

Prenumerera

Senaste nytt

AI Readiness och Governance inom finans chevron_right DORA, AI och legacy-system chevron_right Få mer kontroll över ekonomiarbetet i Business Central chevron_right

12 mars 2024

Så förstår du vad dina kunder behöver!

CRM

Så förstår du vad dina kunder behöver!

För att lyckas med att bygga starka kundrelationer är det viktigt att förstå vad det är dina kunder behöver. Missförstånd leder ofta bara till tråkigheter och spiller nästan alltid över på förtroendet kunden har för dig som leverantör.

Innehåll

Så förstår du vad dina kunder behöver!

Missförstånd mellan leverantör och kund är lika tråkigt för alla inblandade och kan bero på flera olika saker. Men det finns vissa förebyggande steg alla företag kan ta för att skapa de bästa förutsättningar för en god affär. Nedan har vi listat fyra tips för att enkelt förstå vad era kunder behöver idag och även vad dom kanske kommer behöva imorgon!

Gör undersökningar

Genom att göra olika marknads- och kundundersökningar får du en tydlig insyn i vad kunder vill ha och vad som är relevant på marknaden. IT branschen svänger fort, därför är det viktigt att hänga med och snabbt identifiera trender bland kunder och på marknaden.

Skapa möjlighet för feedback

Ha flera olika kanaler för feedback tillgängliga, både för kunder men också för medarbetare på ert företag. På så sätt garanterar ni tydlig återkoppling från kunder och anställda om vad som funkar bra och vilka eventuella förbättringsområden som finns.

Bento - Sales

DYNAMICS 365 Sales

Effektivisera säljarbetet med insikter och verktyg som driver fler affärer

Upptäck Sales arrow_right_alt

Analysera kundbeteenden

Analysera hur kunder interagerar med era produkter och hemsidor. Vart har ni mest trafik? Vad är era kunder mest intresserade av? På så sätt får ni enkelt information om trender och statistik kring vad era kunder är ute efter. Kommer alla kunder som använt produkt A tillbaka och också vill använda produkt B? Notera detta beteende och föreslå för nya kunder produkt A och B direkt.

Samarbeta

Samarbeta och involvera anställda från olika avdelningar, såsom försäljning, kundservice, marknadsföring och produktutveckling, för att förstå kundernas behov. Detta samarbetssätt säkerställer en holistisk förståelse av kundernas krav i hela organisationen.

Med dessa steg får du en djupare förståelse för vad dina kunder behöver vilket minskar risken att onödiga missförstånd sker och ökar chansen för återkommande kunder!

Frågor & Svar

Vad är Microsoft Dynamics 365 Sales?

arrow_circle_down

Det är ett säljstödssystem (CRM) som hjälper företag att hantera leads, kunder, affärer och säljprocesser i ett gemensamt system.

Vem passar Dynamics 365 Sales för?

arrow_circle_down

För företag som vill arbeta mer datadrivet, effektivisera sin säljorganisation och få bättre koll på hela kundresan – oavsett bransch eller storlek.

Hur fungerar Sales ihop med Business Central?

arrow_circle_down

Sales integreras sömlöst med Business Central, vilket gör att all data uppdateras automatiskt mellan systemen. Det innebär att du slipper dubbelregistrering och att alla kunduppgifter, affärsmöjligheter och aktiviteter är synliga centralt.

Vad händer om vi redan använder ett annat säljstöd?

arrow_circle_down

Då kan er befintliga data enkelt flyttas över till Sales.
Det innebär att ni inte förlorar någon information vid övergången. Ni får istället ett modernare, mer sammanhållet verktyg där kundflöden och historik blir tillgängliga för hela organisationen.

Ta nästa steg mot bättre kundförståelse

Få insikter, metoder och verktyg som hjälper er att förstå kundernas behov – både idag och imorgon.

Kontakta oss
close

Kontakta oss

Fyll i dina uppgifter så återkommer vi till dig inom kort!

Var vänlig och fyll i ditt förnamn.

Var vänlig och fyll i ditt efternamn.

Var vänlig och fyll i din e-post.

Var vänlig och fyll i ditt telefonnummer.

Genom att kontakta NAB kommer dina personuppgifter behandlas enligt NAB:s integritetspolicy.

Relaterade nyheter

8 april 2026

CRM – så skapar du struktur, kontroll och tillväxt med Microsoft Dynamics CRM

CRM

arrow_right_alt

23 mars 2026

Vilka kunder är egentligen värda mest?

CRM

arrow_right_alt

23 mars 2026

Det här bromsar er tillväxt (mer än ni tror)

CRM

arrow_right_alt
close

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Få koll på det senaste i branschen med vårt nyhetsbrev.

Var vänlig och fyll i ditt förnamn.

Var vänlig och fyll i ditt efternamn.

Var vänlig och fyll i din e-post.

Genom att registrera dig för nyhetsbrevet så kommer dina personuppgifter behandlas enligt NAB:s integritetspolicy.

NAB Solutions logo
Lösningar
ERP CRM AI / Copilot Microsoft 365 – Modern work Power BI
Fördjupa dig
Artiklar Webinars & Events
Avtal & priser
Priser Integritetspolicy Avtal & villkor
Företaget
Om nab Partners Hållbarhet Karriär Investerare
Följ oss
Nyhetsbrev LinkedIn Facebook Instagram Youtube
Kontakt
Snacka med sälj Kundservice