För 25 år sedan såg både NAB och tekniken omkring oss väldigt annorlunda ut. Under åren har vi gått igenom flera stora teknikskiften, och idag står vi inför ännu ett.
Men när jag tänker tillbaka på NAB 25 Conf är det egentligen inte en specifik teknik, produkt eller session jag framför allt hoppas att våra kunder tar med sig. Det är tre saker.
1. Vänta inte på den stora AI-transformationen
Det pratas enormt mycket om AI just nu. Det kan lätt kännas som att man måste ha en färdig AI-strategi, förändra hela verksamheten eller veta exakt vart utvecklingen är på väg innan man börjar.
Jag tror att man ska tänka tvärtom. Mitt budskap efter NAB 25 Conf är: börja med något verkligt.
Hitta en process som tar onödigt mycket tid. Något som fortfarande görs manuellt. Något som medarbetarna gör om och om igen och som ni innerst inne vet borde kunna fungera bättre. Börja där. Automatisera en sak. Lär er av det. Ta sedan nästa.
Det var också min viktigaste slutsats efter samtalet med James Crowter på NAB 25 Conf. Vi behöver inte vänta på någon framtida AI-transformation. Det finns saker vi kan börja förbättra redan idag.
Frågan att ta med sig: Vilken process i vår verksamhet borde inte fungera på samma sätt om ett år som den gör idag?
2. Börja med det ni redan har
En annan tanke som återkom under konferensen är att vi har tillgång till mer teknik, funktionalitet och fler möjligheter än någonsin. Men använder vi faktiskt det vi redan har?
Det var utgångspunkten för partnerpanelen på NAB 25 Conf: hur går vi från capability till value? Samtalet handlade bland annat om varför organisationer inte alltid får full effekt av sina befintliga lösningar, var manuella processer och frånkopplade system gör att värde går förlorat, och varför mindre förbättringar ibland är en bättre början än att försöka förändra allt på en gång.
För mig är det en viktig poäng. Nästa steg behöver inte alltid vara ytterligare ett stort projekt eller ytterligare en ny lösning.
Ibland är den viktigaste frågan mycket enklare: Får vi faktiskt ut det vi borde av det vi redan har? Det kan handla om Business Central, automation, integrationer eller om arbetssätt som hängt med så länge att ingen längre ifrågasätter dem.
Frågan att ta med sig: Vad gör vi fortfarande manuellt bara för att vi alltid har gjort så?
3. AI gör en bra grund ännu viktigare
AI skapar fantastiska möjligheter, men det förändrar inte behovet av struktur, kvalitet och kontroll. Snarare tvärtom. Ett av de önskade huvudbudskapen bakom NAB 25 Conf var att AI inte skapar tydlighet på egen hand. Värdet beror på grunden som finns under, från system och information till de val och processer organisationen bygger vidare på.
Det är också en central tanke bakom Levi, som jag presenterade under konferensen. När AI gör det möjligt att utveckla snabbare blir governance, testning, spårbarhet och mänskligt ansvar inte mindre viktiga. Högre hastighet ställer högre krav på riktning. För mig är det därför fel att se AI som en genväg runt det grundarbete som verksamheter behöver göra.
AI kan förstärka väldigt mycket. Men då behöver vi vara medvetna om vad vi väljer att förstärka.
Frågan att ta med sig: Har vi rätt grund för att faktiskt få värde av AI?
Från inspiration till nästa steg
NAB 25 Conf markerade 25 år av NAB, men ambitionen med konferensen var större än att bara blicka tillbaka. Redan i planeringen beskrevs eventet som en signal om vart NAB är på väg, med fokus på verkliga affärsutmaningar, tydligare beslut och bättre kommersiella samtal framåt.
Om jag ska sammanfatta vad jag hoppas händer efter konferensen så är det därför ganska enkelt: Gör någonting med det ni hörde.
Inte tio saker. En sak.
Hitta processen som borde vara enklare. Fundera på om ni verkligen får ut det ni kan av Business Central och den teknik ni redan investerat i. Identifiera ett område där AI eller automation faktiskt skulle kunna göra skillnad. Och börja där.
Har NAB 25 Conf väckt en idé eller fått er att fundera på något ni skulle vilja förändra? Prata med oss. Vi hjälper gärna till att titta på vad nästa steg skulle kunna vara för er.
