Våra produkter

Dynamics 365 Business Central affärssystem från Microsoft logo Dynamics 365 Business Central affärssystem från Microsoft logo Dynamics 365 Business Central affärssystem från Microsoft logo Dynamics 365 Sales Professional säljstöd från Microsoft logo Dynamics 365 Customer Insights från Microsoft logo Dynamics 365 Customer Service från Microsoft logo Dynamics 365 Field Service från Microsoft logo Dynamics 365 Power BI från Microsoft logo Dynamics 365 Power Apps från Microsoft logo Dynamics 365 Power Automate från Microsoft logo

Left facing arrow Lär dig mer om våra produkter / Vad är Microsoft Dynamics 365 / Vad är Dynamics 365 Sales

Vad är Dynamics 365 Sales

Lär dig mer om hur Microsoft Dynamics 365 Sales ökar försäljningen

En komplett plattform för försäljning

Vad är Sales?

Sales är en CRM-lösning från Microsoft och en av affärsapplikationerna i Dynamics 365. CRM är en förkortning på engelskans Customer Relationship Management, det står för kundvård och hur du aktivt arbetar med relationsbygget med dina kunder. Sales går under Dynamics 365 ”CRM-svit” som fått namnet Customer Engagement där fem olika appar utgör den totala portföljen av CRM-stöd till företag. Under Customer Engagement ligger appar som Marketing och Customer Service, vilka vi på NAB erbjuder, men också Field Service och Projects ingår. Sales är den del som riktar sig till din säljorganisation, den ger dig och ditt säljteam möjlighet att arbeta mer strukturerat med era affärer för att i längden bli mer lönsamma.

Hantera alla dina leads och kunder

Vad gör Sales?

Här finns verktyg att hantera all er försäljning både ny och till befintliga kunder. I Sales arbetar ditt säljteam med leads, affärsmöjligheter och förvaltning av pågående affärer. Det går att få insyn i realtid i pipelines med interaktiva instrumentpaneler och rapporter. Här i Sales kan du också automatisera många delar av försäljningsprocessen för att slippa tidskrävande och repetitiva uppgifter.

Med en gemensam plattform kan all information kring kunder, affärsmöjligheter och leads lagras och delas med andra i ditt säljteam. Då ser du tydligt hur dialogen sett ut och kan använda det som värdefullt underlag när du pratar med kund. Stora som små händelser går att registrera för att användas som information i strävan att skapa hållbara affärer.

Kom igång med Sales

Vilka appar funkar med Sales?

Sales är en del av Dynamics 365 och kan därför lätt integreras med andra applikationer från Microsofts produktportfölj. Med appar som Marketing och Customer Service skapar du hela kundens resa utan att behöva lämna plattformen och informationen, register och händelser synkas smidigt mellan apparna så att du får den helhetsbild du behöver om din kund. 

I många andra fall hanterar du dina kunder och kundvården av dem i ett system, du fakturerar i ett annat och hanterar den potentiella försäljningen i ett tredje. Här får du allt inom samma plattform och behöver därför inte göra knöliga integrationer med olika systemleverantörer. Idag fungerar även appar från Microsoft 365 sömlöst med Dynamics 365 och det går att göra smarta integrationer exempelvis mellan Outlook och ditt säljstöd för att samla historiken från den mail konversation du har haft med din kund.  

Fördelar med Sales

Struktur och ordning i er försäljning och ert team

Allt kring er försäljning på en plats

Följ kundens historik hos er utifrån en tidslinje

En enhetlig säljprocess och arbetssätt

En gemensam yta för hantering av er försäljning – inget personberoende

Smart uppföljning av ditt säljteam med rapporter och siffror i Sales

Vill du veta mer eller komma igång med Sales?

Mirza är specialist på våra produkter, om du undrar något så svarar han gärna på dina funderingar.

Läs mer & kom igång Kontakta oss
close

Kul att du är intresserad av våra produkter! Fyll i formuläret så tar vi kontakt med dig och hjälper dig komma vidare!

Var vänlig och fyll i ditt förnamn.

Var vänlig och fyll i ditt efternamn.